to read complaints and reviews, or file yours.Işığı Çalışmayan Bebek Sandaleti Ve İade Şüphesi: Hızlı Çözüm Talebi
8 Nisan 2026 tarihinde m1 Real AVM LCW mağazasından kızım için “LCW Steps” baskılı kız bebek plaj sandaleti satın aldım. Eve gelip çocuğuma denettiğimde, sandaletlerden birinin ışığının hiç yanmadığını fark ettim. Ödemeyi kasada bir ürün iade edilip farkını tamamlayarak yaptım ve aynı anda iki parça daha ürün aldım. Şu an elimde üç ayrı fiş olmasına rağmen hiçbirinde bu sandaletin adını göremiyorum. Ürünün üzerindeki etiketler de oldukça yıpranmış durumda, bu yüzden açıkçası iade edilen ürünü tekrar bana sattıklarından şüpheleniyorum.
WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bana herhangi bir çözüm yolu sunulamadı. AVM konum olarak evime uzak olduğu için her küçük sorun için mağazaya gitmem pratik değil. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de başka müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için lütfen iade edilen ürünlerin kontrol edilerek tekrar reyona konulmasını rica ediyorum.
Benim yaşadığım sorun için de ürünü kargo yoluyla iade almanızı ya da ürün tutarını LCW hesabıma/üyeliğime tanımlamanızı talep ediyorum. Sürecin sağlıklı ilerlemesi için size ulaşılabilecek e posta adresim s*********@hotmail.com Konuyla ilgili hızlı ve pratik bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Kayıtlı telefon numaramdan dönüş yapar mısınız
