to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazasından 03.02.2026 tarihinde saat 17:12’de indirimli ürünler satın aldım ve siparişim onaylandı. Ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Ücret iadesi banka kartıma toplamda 2.099,08 TL ve 2.459,08 TL olmak üzere yapılmış olsa da, yaşadığım mağduriyet bu şekilde giderilmemiştir. Sipariş numaralarım 2602031701120 ve 2602031702219’dur.
Stokta olmayan ürünlerin satışa açık şekilde listelenmesi ve sipariş onayı verildikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmesi, tüketici açısından yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir uygulamadır. Bu durum nedeniyle kampanya ve indirim hakkımı kaybettim, aynı ürünleri aynı fiyatlarla tekrar satın alma imkanım kalmadı.
Benimle benzer şekilde aynı durumdan mağdur olan çok sayıda tüketici olmasına rağmen bu iptal uygulamasının devam ediyor olması kabul edilebilir değildir. Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini, indirim/kampanya hakkımın iadesini ve bundan sonra tüketicileri zor durumda bırakan bu keyfi iptallerin önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden birden fazla sipariş oluşturdum. Siparişlerim sistem tarafından onaylandı ve “hazırlanıyor” aşamasına kadar ilerledi. Ancak 04.02.2026 gecesi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmaksızın tüm siparişlerimin sistem tarafında...
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirimden yararlanarak toplamda 11 adet ürün siparişi verdim. Ürünler üç ayrı sipariş halinde oluşturuldu ve sipariş numaralarım 2602031706394, 2602031703330 ve 2602031700386’dır. Bu sabah siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapı...
LCW mobil uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde saat 18:46’da toplam 2.479 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 2602031811887’dir. Siparişimdeki ürünlerin hepsi indirimliydi ve stokta mevcut görünüyordu. Ancak 04.02.2026 tarihinde saat 11:02’de siparişimle ilgili iptal mesajı al...
03.02.2026 tarihinde LCW online mağazasından, kredi kartı ile ödeme yaparak toplam 9 parça üründen oluşan alışveriş yaptım. Siparişi oluşturur oluşturmaz “siparişiniz alındı” şeklinde SMS bilgilendirmesi geldi. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, 26020317...
3.2.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2602031705736, 2602031706902, 2602031802135, 2602031702333 ve 2602031701202 numaralı, toplam beş farklı siparişim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulamada siparişlerimin durumunda doğrudan “iptal e...
Yorumlar