Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Yıkamada Tiftiklenen Çocuk Triko Takımı İçin Değişim Talebi

İlk Yıkamada Tiftiklenen Çocuk Triko Takımı İçin Değişim Talebi
profile
03 Ocak 16:09
259

12 Aralık’ta İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Waikiki mağazasından 2-3 yaş için triko bir çocuk takımı satın aldım. Ürünü etiketinde yazan talimatlara birebir uyarak yıkamama rağmen, ilk yıkamada ciddi şekilde tiftiklenme oluştu ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi.

Ben de ürünü 16 Aralık’ta incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. 30 Aralık’ta red kararı verilmiş ve bugün ürünü teslim aldım. Ancak red yazısı, zarf açılmamış şekilde kıyafetin üzerine yapıştırılmış durumda duruyor. Zarfı açmaya kalksam ürün daha da tiftiklenecek, bu şekilde gönderilmiş olması hem ürüne hem de müşteriye verilen değeri gösteriyor. Zaten üretimden hatalı olduğu çok belli olan bir ürüne, “giyinmeseniz de olur, umurumuzda değilsiniz” der gibi bir tavırla bu şekilde dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.

Ben, etiketinde yazan tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen kısa sürede tiftiklenen bu triko takımın ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum ve ürünün birebir değişimini talep ediyorum. Waikiki’nin hem inceleme sürecini hem de müşteriye yaklaşımını tekrar gözden geçirerek bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

03 Ocak 23:52 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

LCW Atlaspark Mağazasında Hatalı Ürün Ve Olumsuz Müdür Tavrı

profile
29 Ekim 2025 17:59
557
LCW Atlaspark Mağazasında Hatalı Ürün Ve Olumsuz Müdür Tavrı
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
01 Ağustos 2023 13:15
861

profile
14 Nisan 2023 15:33
408
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2024 17:56
928
LCW Hatalı Ürün İade Almıyor
LCW Hatalı Ürün İade Almıyor
LCW Hatalı Ürün İade Almıyor
LCW Hatalı Ürün İade Almıyor
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri