to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül'de arkadaşımın doğum günü için LCW'nin online mağazasından 500 TL tutarında bir hediye kartı satın aldım. Siparişlerimde teslim edildi olarak görünüyor ve SMS ile hediye kartının alıcıya ulaştığı belirtiliyor. Ancak ne bana ne de alıcı olan Se*************@gmail.com adresine herhangi bir kod ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla üç kez arayarak durumu bildirdim. Her defasında sadece aracı olduklarını ve konunun ilgili birime aktarıldığını söylediler. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. İade talep ettiğimde ise para iadesi de yapılamayacağını belirttiler. Hem arkadaşımın doğum gününde mağdur oldum hem de ödediğim 500 TL karşılığında hiçbir hizmet alamadım.
Sipariş numaram: 2509161102111. Hediye kartı kodunun tarafıma veya alıcıya iletilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
06.09.2023 tarihinde LCW internet sitesi olan www.lcw.com üzerinden doğum günü olan arkadaşıma hediye kartı siparişi verdim. Sipariş numarası: 2309060700214 olan ve 500 TL tutarında olan hediye kartı arkadaşımızın telefon numarasına gönderilecekti, ancak öncelikle boş mesaj gönderildi. Çağrı merke...
LCW'den hediye kartı aldık. Online'dan ve hâlâ SMS gelmedi. Bir daha asla sizin online sitenizden bir şey almam doğum günü için verdik. Rezil ettiniz bizi. Karşı tarafa SMS geldi mi diye soruyoruz yazıklar olsun size. Para iadesi de olmayacağını söylüyorlar. Bir an önce ama gelsin mağduriyetimiz gid...
22 Kasım'da LC Waikiki online mağazasından 500 TL'lik hediye doğum günü kartı satın aldım. Alıcı bilgisi olarak girdiğim telefon numarasına kod gönderilmediği için alışveriş yapılamadı ve param da iade edilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın oluşturulduğu ve bana geri dönüleceği söyle...
Eşimin doğum gününden dolayı LCW online'dan ürünler satın aldım. Ürün teslimi 30 Ekim pazartesi yapılacağı görünüyordu. Çok geçmeden tarafıma mesaj iletildi. Mesajın içeriği şu şekilde : ' Merhaba, 2310251100404 numaralı siparişine ait 5310251101627 numaralı paketini teslim edemedik. Teslim edilemey...
Yorumlar