Ana Sayfa
LC Waikiki
Gömlek
Haksız İade Reddi: LCW'den Alınan Ürün İçin Mağduriyet

ID:34268850

Tuğba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Haksız İade Reddi: LCW'den Alınan Ürün İçin Mağduriyet

Tuğba

LC Waikiki

18 Kasım 2025 12:30

155

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

2511071102135 sipariş numarasıyla LCW'nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım kadın gömlek ürününü, beden uymadığı için 459693469891 iade kodu ile iade ettim. Ürün tamamen iade şartlarına uygun, kullanılmamış ve etiketli olarak gönderildi. Ancak iade işlemi, “farklı satıcı ürünü” notu ile reddedildi ve tarafıma bu şekilde bilgilendirme yapıldı. Oysa ürün doğrudan LCW'nin kendi sitesinden alınmıştır, başka bir satıcı ile ilgisi yoktur.

İade talebimin haksız yere reddedildiğini düşünüyorum ve bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum. 2 gündür çözüm beklemekteyim. Ürün bedeli olan 680 TL’nin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak henüz bir sonuç alamadım.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

LC Waikiki

19 Kasım 2025 15:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Tuğba

21 Kasım 2025 21:50

Sorun halen çözülmemiştir

Tuğba

25 Kasım 2025 11:23

Sorun çözülmedi

Tuğba

05 Aralık 2025 12:08

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halit sonuçtan hiç memnun değil

LCW Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Halit

LC Waikiki

09 Şubat 2025 00:12

1.160

Sayın LCW Müşteri Hizmetleri, LCW internet sitesinden (sipariş numaranızı buraya ekleyin) numaralı siparişimde 30 beden olarak sipariş verdiğim ürün yerine 28 beden gönderildi. Mağazaya iade etmek istediğimde, beden farklı olduğu için kabul edilmedi ve kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Beli...

LCW Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1 Destek

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Gömlekler İçin Ücret İadesi Bekliyorum

Ebru

LC Waikiki

17 Kasım 2025 11:29

378

07/11/2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden üye olmadan, iki adet gömlek siparişi verdik. Sipariş numaramız 2511051700830’dur. Siparişin ödemesi toplam 1.900 TL (950+950 TL) olarak kartımızdan çekildi ve ödeme belgeleri elimizde mevcut. Kargo takip sisteminde ürün teslim edilmiş görünüyo...

Teslim Edilmeyen Gömlekler İçin Ücret İadesi Bekliyorum

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW Online İade İşlemi İki Haftadır Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Elif

LC Waikiki

18 Eylül 2025 22:47

258

"Ücret iadesini yaptigiiniz için teşekkür ederiz"

LCW Yanlış Beden Gönderimi Ve Hatalı İade İşlemi Sonucu Mağduriyet!

Sunaa

LC Waikiki

19 Eylül 2025 01:35

386

LCW’den 2507221302703 numaralı siparişimde 38 beden ürün sipariş etmeme rağmen, tarafıma 36 beden gönderildi. Ben de ürünü iade etmek için, kargo ile geri gönderdim ve notta durumu açıkça belirttim. Ancak iade talebim, yanlış gönderilen ürün üzerinden değil, daha önce aldığım ve daha düşük fiyatlı o...

Sevinç sonuçtan memnun

Çözüldü