to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Trabzon şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom, 28 Mart ...sabah saat 9 civarında binanın giriş katındaki pastaneye bırakılmış, ancak
02.03.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden sipariş verdim. Kargo firması beni aramadan, hiçbir şekilde teslima...t denemesi yapılmadan ürünleri iade olarak geri göndermiş. Bunun üzerine aynı ürünler için yeniden sipariş oluşturdum ancak ikinci siparişi vereli 13 gün olmasına rağmen hâlâ ürünl
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
17 Mart 2026 akşam saat 20.00–22.00 arasında Kahramanmaraş Tekerek LCW mağa...zasından kızıma kıyafet aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra kapıdan çıkarke
Uzun süredir LCW mobil uygulamasını, özellikle de içindeki Çark özelliğini kullanarak indirimli ürünler alıyordum. Mobil... uygulamadaki Çark bir anda kaldırıldı ve o zamandan beri bu haktan yararlanamıyorum. Çark sayesinde düzenli olarak indirimli alışveriş yapabiliyordum kuponlu ürünler oluyordu ve u
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 5 Şubat tarihinde LCW’nin web sitesi üzerinden influencer Sensin programına başvuruda bulundum. Aradan 20–25 gü...n geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu kadar uzun süre bekletilmek beni gerçekten üzdü. Başvuru yaptığım mail adresim: baykanha
03.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden indirimli bir ürünü sipariş ettim. Bu indirimi de indirim h...aberlerini paylaşan bir sayfa üzerinden görerek, anlık indirimden faydalanıp alışverişimi tamamladım. Sipariş numaram 2602031808091’dir. Ertesi gün siparişimin iptal edildiğini, h
31.01.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden toplam 1.299,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin birgündekargo... ile 3–4 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Kargo dağıtıma çıktı, ancak o gün evde değildim. Tarafıma, kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağı
LCW online mağazadan aldığım bir ürünü defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemim tamamlandı ancak aynı... ürün yaklaşık 20 gündür tekrar stoklara girmiyor. Ürün kodu W5MD68Z1-LRA 2-3 yaş ve W5AS64Z1-JM1 24-36 ay Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede “stoğa girince haber ver” buton
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirimden yararlanarak toplamda 11 adet ürün siparişi verdim. Ürünl...er üç ayrı sipariş halinde oluşturuldu ve sipariş numaralarım 2602031706394, 2602031703330 ve 2602031700386’dır. Bu sabah siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapı
3 Şubat’ta LCW internet uygulaması üzerinden farklı ürünlerden oluşan birkaç adet sipariş verdim. Siparişlerimin numaral...arı 2602031810264, 2602031812969, 2602031808420, 2602031806218, 2602031803751 ve 2602031803236’dır. Ödemelerim kartımdan çekildi, siparişlerim oluşturuldu ve ben de alışverişimi ta
LCW online siteden toplam 8 adet ürün için, 610 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2602031705987. Siparişi...m aynı gün içinde, yaklaşık 6–7 saat sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Durumu fark edip müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin stok yok gerekçes
Dün LCW’nin online kanalı üzerinden vermiş olduğum 2602031805245 ve 2602031705017 numaralı siparişlerim önce sistem tara...fından onaylandı, ardından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, e‑posta ya da mantıklı bir gerekçe paylaşılmadı. Yaşadığım bu durum karşısın
03.02.2026 tarihinde LC Waikiki üzerinden, içerisinde birçok ürün bulunan üç ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerim 260203...1808151, 2602031805663 ve 2602031803512 numaralı siparişlerdir. Bu siparişlerin toplam tutarı yaklaşık 2.390 TL civarındadır. Ancak söz konusu siparişlerin tamamı, tarafıma herhang
LCW mobil uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde toplam 4.324,75 TL tutarında birden fazla sipariş oluşturdum. Sipari...şlerim SMS ile onaylanmış olmasına rağmen, 04.02.2026 gecesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı olarak iptal edilmişlerdir. İptal edilen sipariş numaral
03.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 3.239 TL tutarında, indirimli fiyatlarda...n yararlanarak 2602031707021, 2602031807595 ve 2602031700787 numaralı siparişleri oluşturdum. Siparişlerim “hazırlanıyor” durumundayken, aynı gün akşam saatlerinde, mesai saatleri
LCW’den daha önce de bilgim ve onayım dışında indirim kuponumun değiştirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamıştım. Ne yazık... ki aynı durum tekrarlandı ve bu kez 03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak satın aldığım ürünlerin, herhangi bir talebim olmamasına rağmen tarafıma h
3 Ocak tarihinde LCW Online mobil uygulaması üzerinden 2602031803791 ve 2602031800524 numaralı iki adet sipariş oluşturd...um. Ürünleri sezon sonu indirim kategorisinde gördüğüm indirimli fiyatlarla, toplam 2.329,84 TL ödeyerek satın aldım. Siparişler bir süre uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor
3 Şubat’ta LCW online mağazadan 2602031706623 numaralı siparişi verdim. Az önce kontrol ettiğimde siparişimin “tedarik e...dilemediği” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Ancak iptal edildiği söylenen ürünlerin bir kısmının hala sitede stokta göründüğünü fark ettim. Siparişi oluşturduğum tarihte ürü
Bugün lcw.com üzerinden toplam 16 üründen oluşan, yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Siparişi öğleden son...ra oluşturduğum halde, gece saatlerinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Tarafıma iptal sebebine dair ne e‑posta ne de uygulama üzer
28.01.2026 tarihinde LCW Online üzerinden verdiğim ve Gaziantep Prime Mall AVM mağazaya teslim seçeneğini işaretlediğim ...2601280100374 numaralı siparişim için, 01.02.2026 tarihinde sisteme girdiğimde “siparişin teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. Neden teslim edilemediğine dair hiçbir açıklama
lcw.com üzerinden yaptığım belirli bir tutar üzeri alışveriş sonrası, 05.12.2025 tarihinde hesabıma “wai wai” isimli bir... kupon tanımlandı. Bu kuponun son kullanma tarihi 04.03.2026 olarak görünüyordu ve içeriğinde %15 + %35 indirim vardı. Kupon açıklamasında cayma hakkı, tek taraflı değiştirme veya
LCW mobil uygulamasında tanımlı olan “Wai wai %50 kupon indirimi” adlı kuponla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kupo...n ilk tanımlandığında açıklamasında, kupon ürünlerinde yüzde elli, diğer LCW ürünlerinde ise yüzde on beş indirim sağladığı açıkça yazıyordu ve ben de bu şartlara güvenerek kuponu
LCW mobil uygulamasında tanımlı olan kuponumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Başta kupon açıklamasında, kupon ürü...nlerinde yüzde elli, diğer LCW ürünlerinde ise yüzde on beş indirim sağladığı açıkça yazıyordu ve bu şekilde kullanıma sunuldu. Geçerlilik süresi içinde, 20 Ocak Salı günü saat 12
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
