to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Defolu Ürün İçin Kargo Ücreti İadesi Talebi
LCW mobil uygulamasından bugün kızıma bir adet külotlu çorap ve bir adet Taç siparişi verdim. Sipariş paketim eve ulaştığında sadece çorap vardı, Taç hiç gönderilmemişti. Gelen külotlu çorap da defolu çıktı.
Ben de bugün Batman LCW Petrol City mağazasına giderek hem ürünün defolu olduğunu hem de siparişimde eksik ürün gönderildiğini iletip iade / çözüm talep ettim. Mağaza çalışanları ürünü mağazadan alamayacaklarını, kargoyla göndermem gerektiğini söylediler. Hem defolu hem de eksik ürün göndermelerine rağmen bir de ürünü tekrar kargoyla yollayıp kargo ücreti ödememi istemeleri beni mağdur etti.
Sipariş numaram mevcuttur, istenirse iletebilirim. Defolu gelen külotlu çorabın ve gönderilmeyen Taç ürününün ücretinin, tarafıma herhangi bir kargo ücreti yansıtılmadan iade edilmesini veya eksik ve defolu ürün mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
