Çark Özelliğinin Mobil Uygulamada Kaybolması Ve Hak Kaybı
Yaklaşık 2 haftadır LCW mobil uygulamasında yer alan Çark özelliği bende hiç görünmüyor. Uygulamayı normal şekilde kullanabiliyorum ancak sadece Çark kısmı tamamen yok, bu nedenle kampanyalardan ve haklarımdan yararlanamıyorum.
Herhangi bir işlem yapmadığım halde çarkın kaybolmuş olması beni mağdur etti. Bu sorunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve incelenmesini istiyorum.
LCW’den talebim, mobil uygulamadaki Çark özelliğinin hesabımda tekrar aktif edilmesi ve varsa uğradığım hak kaybının da tarafıma tanımlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi





