to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının İç Kağıdı Yırtıldığı Nedeniyle İade Reddedildi
LCW Isparta Meydan AVM şubesinden dün bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, ayakkabının içindeki kağıt yırtılmış olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. İçindeki kağıt çıkarılmadan ve yırtılmadan ayakkabının nasıl giyilip denenebileceği zaten mümkün değilken bu durumun gerekçe gösterilmesini anlamlı bulmuyorum.
Kasadaki görevli, ürünü iade aldıkları takdirde kimseye satamayacaklarını söyleyerek işlemi yapmadı. Alışveriş sırasında telefon numaram sistemlerinde kayıtlı olduğu için fişe gerek olmadığını da özellikle belirttiler.
Ürünü yalnızca evde deneyip, ertesi gün iade etmek istememe rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Ayakkabının iadesinin, ödediğim tutarın da tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim
