Alışveriş Yapmadığım SMS Bildirimleri Hala Geliyor Ve Güvenim Sarsılıyor

LCW’den herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen, birkaç gündür alışveriş yapmışım gibi SMS’ler almaktayım. Ayın 17’sinden bu yana tarafıma düzenli şekilde, sanki bir işlem yapmışım gibi mesaj gönderiliyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi ancak buna rağmen SMS gönderimi devam ediyor. Alışveriş yapmadığım halde bu şekilde mesaj almam hem rahatsız edici hem de güven kırıcı bir durum oluşturmaktadır.

LCW’den, tarafıma gönderilen bu SMS’lerin derhal durdurulmasını ve gerekli sistemsel düzeltmelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.