549,99 TL Etiketi İle 799,99 TL Fiyatı Arasındaki Farkın İadesi
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki LCW mağazasından bugün saat 16.54’te erkek çocuk bölümünden dar paça, koyu renk, paçası katlamalı bir kot pantolon satın aldım. Ürünün kendi üzerinde indirimli fiyat olarak 549,99 TL yazıyordu; bu etikete güvenerek ürünü aldım ve kasada diğer ürünlerle birlikte kartla toplam 3.254,95 TL ödeme yaptım.
Eve gelirken fişe baktığımda bu pantolonun kasadan 799,99 TL olarak geçtiğini fark ettim. Ürünün üzerinde 549,99 TL etiketi varken kasada 799,99 TL alınması, müşteri açısından yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır. Eğer indirim bitmişse, raf ve ürün üzerindeki fiyat etiketlerinin güncellenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ürünü iade etmek istemiyorum; yalnızca pantolon için kasada alınan fazla tutarın, yani fiyat farkının kartıma iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi


















