"Merhaba, şikayetim üzerine benimle iletişime geçildi. Tarafıma ürün gönderimi yapıldı. Konu ile ilgilenip dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
LAV markası
73 şikayet
Lav Cozy Bardak Şoku: Ani Kırılma Sorunu
"İlgi ve alakanız için ayrıca teşekkür etmek isterim"


Video Şikayetler
Lav Kupa Bardaklarının Dayanıksızlığı
"Firmadan hızlı dönüş yapılarak kırılan kupa bardaklarım değiştirildi. Teşekkürler..."



Kilitli Kapakların Dayanıklılığı Sorunu
Lav Fresco kilitli kapak saklama kapları kullanıyorum ama 4 kabımın da kilit yerleri kırıldı. Yedek almaya çalışıyorum a...ma sitenizde mevcut değil. Cam kaplar sapasağlam. Üründen çok memnundum ama bu sorun çözülmezse bir daha üzülerek my markayı tercih etmeyeceğim Bu ürünler için lütfen çözüm önerisi

Lav Fresco Saklama Kabı Kapak Kırılması
Lav Fresco cam saklama kaplarımın ikisinin de kapaklarının bir kenarı kırıldı ve başka bir markanınkiler sapasağlam duru...yor. Ürünün özelliği kapakların sayesinde hava almayıp uzun süre içindekileri korumasıydı ancak artık kullanılamaz hale geldi. Kapaklar kırılınca. Web sitenizde yedek parça olarak




Lav Saklama Kabı Kapakları
Lav saklama kabı kullanıyorum. Kapaklarının kilit kısmı kırıldı ya da kırılmak üzere. Neden bu kadar kısa sürede kırılıy...or. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Elimde 6 tane lav marka saklama kabı var. Severek kullanıyorum. Ama kapaklarının bu kadar çabuk kırılması üzücü
Lav Duo Saklama Kabı Kapaklarının Çatlaması
"İlginiz için çok teşekkürler. Etem bey hassasiyet göstererek süreci takip etti. Sıfır Kapaklar geldi. Marka bu açıdan çok önemli. Teşekkürler"




Lav Çay Bardağı Çatlaması
"Tarafıma dönüş yapıldı. Teşekkürler..."

Lav Silikon Kapaklarında Küf Sorunu
"Özellikle Ethem beye teşekkür ederim"


"Şikayet var özellikle bu imkanı sağladığınız için, Lav'ada ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Lav Sürahi Silikon Kapağı Küfleniyor
"Kendilerine de yazdım ivedilikle ilişki kurdular, sorunlu kapakların yerine yenileri gönderdiler. Teşekkür ediyorum."
Lav marka sürahilerin silikon kapakları küfleniyor. Sürahileri bu yüzden ku...llanamıyorum. Bu kapaklar olmazsa sürahiler ise yaramıyor. Lav cam ürünleri
Lav Cam Şişe Koku Ve Küf Sorunu
Lav marka cam şişelerin kapakları inanılmaz kötü kokuyor. Dolaptaki kokuyu resmen çekiyor. Ayrıca küf yapıyor. Aldığım i...çin çok pişmanım. Hiçbir yerde kapak bulamadım. Bu sorunu çözemedim 6 adet cam şişem resmen çöp oldu. Böyle bir ürün neden piyasaya sürülür inanılır gibi değil.
Lav Cam Saklama Kabinin Kenarları Kırılıyor
Yaklaşık 2 hafta önce Lav marka cam saklama kabı aldım. Kapaklarını kapatır...ken kenarlarının kırıldığını fark ettim. Daha önce de kullanıyordum, böyle



Lav Marka Sise Kapakları
Lav marka su şişelerimizin silikon kapaklarında küf benzeri bir şey oluştu. Ne yaptıysak temizlenmedi, maalesef şişeler ...çöp olacak durumda. Şikayetimizin marka tarafından ilgilenilmesini rica ediyorum. Çünkü şişelerimiz yaz aylarının vazgeçilmezi.


Lav Su Şişesi Kapak Sorunu
"Benimle iletişime geçen personel sağ olsun çok ilgililerdi ürününün değişimini yaptılar kendilerine teşekkür ederim."
Lav markalı silikon kapaklı 2 tane su şişesi aldım kapağı buzdolabı kokusu ...gibi çok kötü bir koku yapıyor. Ne yaptıysam koku geçmedi. Kapağı kapattığı
LAV Para İademi Göndermiyorlar
Lav markasından ürün aldım, iade ettim. İadem onaylandı, 10 iş günü geçti, hâlâ paramı yollamıyorlar, hep oyalıyorlar. B...ugün yarın göndereceğiz diyorlar, hâlâ iadem olmadı. Şimdi de telefonları açmıyorlar. Acil dönüş yapılsın, bekliyorum.
Lav Kalitesinden Memnun Değilim
Lav markalı beyaz silikon kapaklı 1 tane su şişesi aldım kapağı buzdolabı kokusu gibi çok kötü bir koku yapıyor. Ne yapt...ıysam koku geçmedi. Kapağı kapattığımda şişenin içindeki içeceği de kokutuyor maalesef. Yeni olmasına rağmen kullanamıyorum bir konuda yardım istiyorum...

Lav Siparişim İptal Edildi
"Hayat dolu lav. Teşekkürler..."
N11'den sipariş verdiğim Lav marka 2 adet 6'lı kadeh siparişim iptal edilmi...ş. Oysaki N11'de Lav mağazasına siparişimin kargolanacağını sorduğumda, sip
Lav Marka Silikon Kapaklı Şişe Koku Yapması
Lav marka silikon kapaklı şişelerden aldım ama dolaba koyduğumda kapaklar koku yapıp içerisindeki içeceği de kokutuyor k...ullanamıyorum. Böyle bir markanın ürününün böyle bir sorun yaşatacağını hiç düşünmüyordum su vs koyamıyoruz kullanamıyorum şişeleri koku çektiği için
LAV Plastik Kapak Cam Sürahinin İçine Koku Veriyor Su İçilmiyor
Merhaba, ben de Lav markasından bir tane silikon kapaklı şişe aldım. Silikon kapak koku yapıyor, yardımcı olur musunuz? ...Lav markasına güvenerek aldık ama ne yaptıysam koku gitmedi, su içilmiyor. Suya koku veriyor. Siteye girdiğimde benzer sorunlarla karşılaşan kişilerden de aynı şikayetleri gördüm.


Lav Marka Şişe Kapağı Kokusu
Trendyol'dan 5 adet Lav marka cam şişe aldım ve plastik kapağından koku yapıyor. Her türlü deterjanla yıkadım karbonatla... beklettim ama hiçbir şekilde geçmiyor şişeleri kullanamaz hale geldim. Markaya güvenerek aldım fakat evimde soğuk su içmek için dolaba şişeyle su koyamıyorum.
Lav Vega Cam Saklama Kabı Kapağı
"Aynı gün içerisinde dönüş yapılıp kırık kapaklarım istendi. Kısa süre içerisinde de yeni kapaklar fazlasıyla gönderimi sağlandı. Lav markasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Lav Ürünler Satışı İle İlgili
H***** Ö*** etiketine sahip kodu 5663 olan ürünü satın almak için mağazanıza gittim. Lav markalı ürünlerin satışını yapı...yordunuz ve ben de bardak almak istedim. Altı adet alacaktım fakat stantta üstteki ürünler bitmeden alttakileri veremeyeceklerini söylediler. Ben de üstte sadece bir tane kaldığını
Lav Marka Saklama Kabı Kapakları Kırılıyor!
"Sıkıntım giderildiği için teşekkür ederiz"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94





















