Lav Şişe Kapaklarındaki Siyah Lekeler Ve Yeni Kapakların Kalitesizliği

Lav marka iki adet cam şişem var. Bu şişelerin kapaklarında bir süre sonra iç kısmında siyah lekeler oluştu. Zaten bu konuda bir sürü şikayet gördüğüm için, mevcut kapaklarla uğraşmak yerine lav’ın kendi internet sitesinden iki adet yeni kapak sipariş ettim. Ancak gelen kapaklar adeta tozlu depolardan çıkarılmış gibi, evde kullandığım eski kapaklardan bile daha kötü durumda geldi.

Sonuç olarak elimde iki cam şişe ve dört tane işlevini düzgün yerine getirmeyen, görüntü olarak da güven vermeyen kapak var. Üstelik bu iki kapağa, şişelerin kendisinden daha fazla para ödemiş bulunuyorum. Lav’ın kendi sitesinden verdiğim siparişin numarası 6972_8639206326491’dir.

Hem eski kapaklarda oluşan siyah lekeler hem de yeni gelen kapakların kalitesiz ve sorunlu olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Lav’ın, sorunlu kapaklarımın ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini veya ödediğim kapak ücretinin iadesini sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.