to read complaints and reviews, or file yours. 
"Lav firmasına ilgi ve destekleri için çok teşekkür ederim. Sorunumuzla ilgilenip çözdüler. Bundan sonra bu ürünler için tercihimiz yine lav olacak."
Antalya Kepez’deki BİM şubesinden yaklaşık 5-6 ay önce tek tek aldığım Lav marka kahvaltılık saklama kaplarının kapakları, kısa süre içinde kullanıma bağlı olmadan kendiliğinden kırılmaya başladı. Toplamda 6 adet kapakta, sadece peynir koyarken yanlarından tek tek kırılmalar oluştu. Ürünleri Lav mar...
"Teşekkür ederim"
BİM mağazasından satın aldığım 21 adet Lav saklama kabının kapakları, çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 3 ay içerisinde tamamen kırıldı. Tüm kapaklarda aynı sorunu yaşadım ve ürünlerin bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi beni oldukça mağdur etti. Sorunla ilgili olarak Lav müşteri hizmetl...
BİM’den Şırnak Merkez Dicle Mahallesi şubesinden birkaç ay önce 1200 ml Lav marka saklama kabı aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve kapağının hiç ...
Migros Sanal Market’ten 240 TL’ye satın aldığım Lav iki bölmeli dikdörtgen saklama kabından 2 adet aldım. Her iki kabın kapağında da ilk kullanım sonrası sorun yaşadım. Kapakların çıtçıtları düzgün şekilde kapanmıyor ve bu nedenle kapları güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünün fişi elimde mevcut. T...
"Şikayetimi paylaştıktan sonra hemen benimle iletişime geçtiler sıkıntılı olan kapaklarımın yerine yenilerini yolladılar teşekkür ederim Lav ailesi."
"Firma konuyla derhal ilgilendi, kırık kapakların yerine yenilerini gönderdiler. İlginizden dolayı Lav firmasına ve size çok teşekkür ederim. Saygılar."
6 yıldır lav saklama kaplarını kullanmaktayız. Eşimin ısrarlarına dayanamayarak sizlerden çözüm bekliyorum. İnternetten yedek kapak bulamadım. Lav kalitesini biliyoruz fakat kapaklar gerçekten hayal kırıklığı. Lütfen çözüm bekliyoruz. Elimizdeki kulpları kırık olan kapak 10x10 cm.
Lav saklama kaplarının kapaklarını tavsiyelere uyup makineye atmamıza rağmen hepsi yırtıldı sıkıntıyı kısa bir sürede yaşayınca yazmak istedim. Çözüm bulunursa memnun kalırım. Teşekkürler... Lav gibi bir markanın ürün kalitesinin bu kadar kısa zamanda yırtılması bence çok olumsuz
Geçtiğimiz yıl BİM mağazasından aldığım Lav marka 6 adet saklama kabının kapaklarında yırtılma problemi yaşıyorum. Tüm ürünleri özenle yalnızca elde y...
Lav marka 375 ml saklama kabı almıştım fakat kapakları kısa kullanım sonunda deforme oldu ve yedek parça ürün bulamıyorum. Amaç zaten kapaklı olması bu kadar dayanıksız yapıyorsanız yedek ürün satın bu şekilde 6 tanesi de kopuk ve amacı için kullanılmıyor. Nasıl temin edeceğim konusunda yardımcı olu...
Lav saklama kabı kapaklarımız hemen kırıldı ve çatladı. Temini de zor. Cam kaseler birikti kapaksız öylece duruyor. Aldığımızda kullanışlı olan kaselerin kapakları dayanmıyor. Yeni kapaklar da neredeyse kase fiyatına satılıyor ayrıca temini de zor. Firma daha dayanıklı kapak üretmeli ve bu durumlard...
BİM'den almış olduğum Love defne modeli saklama kaplarının kapakları yırtıldı. Sekiz tane almıştım, altı tanesi yırtık. Ne yapmam gerekiyor? Yedek kapaklarını bulamadım. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Aslında Lav'ın ürünlerini çok beğeniyorum; gayet kullanışlı ve estetik.
"Teşekkür ederim."
Lav saklama kaselerimizin kapaklarını temin edemiyoruz bu konuda yardımcı olursanız seviniriz. Kapaklar olmadığında saklama kapları maalesef atıl durumda kalıyor. Ürünlerinizden memnun olmakla birlikte bu konuda yardım beklediğimizi belirtmek isterim. Saygılarımla
"A****H*** bey e ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim. Sorunumu çözdü"
"İlginize çok teşekkür ediyorum"
"Şikayetime hızlı dönüş ve çözüm sunuldu özellikle Ahmet beye ilgisi alakasından dolayı teşekkür ederim."
Lav'ın kahvaltı saklama kaplarının kapaklarında herkes gibi bizde sorun yaşıyoruz. Yeni kap almak yerine sadece şeffaf 6 tane kapak ihtiyacım var ama kapaklarımı yenileyemiyorum maalesef. Camlarım sağlamken özellikle. Lütfen bize bu konuda destek olunsun.
Lav marka almış olduğum kapaklı saklama kabı ve kaselerin kapakları hep kırılıyor. Cam ürünlerinde Tasarım ve kaliteli olarak beğensem de aldığım kapaklı ürünlerin bu kadar hızlı kırılıp, çatlayıp kullanılamaz hale gelmesi üzücü. Markanın cam kalitesi kadar yan ürün kalitesini de artırması gerek. Bi...
"İlginiz ve hizmet kalitenizden dolayı çok teşekkür ederiz."
"Lav firmasına teşekkür ederim. Mağduriyetimi giderdi."
LAV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.