to read complaints and reviews, or file yours. 
"Lav firmasına ilgi ve destekleri için çok teşekkür ederim. Sorunumuzla ilgilenip çözdüler. Bundan sonra bu ürünler için tercihimiz yine lav olacak."
Lav markasına ait BİM’den yaklaşık 3 ay önce satın aldığım iki adet kilitli cam saklama kabının kapaklarındaki kilitler, ürünleri aldıktan bir hafta sonra tutmamaya başladı. Kapaklar düzgün kapanmadığı için ürünleri kullanamıyorum. Ürünleri alırken herhangi bir garanti ya da iade imkanı sunulmadı ve...
"Müşteri hizmetleri hemen dönüş sağladı ve yeni kapaklar 3 gün içinde adresime ulaştı. Gerekli hassasiyeti gösterdikleri için lav markasına teşekkürler..."
"Teşekkür ederim"
Maalesef, 3 gün önce peynir koymak için kullanmaya başladığım 2 adet cam, kilit kapaklı saklama kabının kapağının kilitleri sürekli atıyor. Hiç memnun kalmadım. Bu problemi yaşamak gerçekten çok üzücü. Çözüm sunmanızı bekliyorum. Güvenip alıyoruz, paramız çöp oluyor. Kalite personellerinin arayacakl...
"Teşekkürler sorunum çözülerek yeni ürün gönderildi"
Merhaba BİM mağazasından sizin cam kapaklı saklama kabınızı aldım. İçerisinde mikro dalgada yemek ısıtırken çatlayıp kırıldı. Mikro dalgada kullanılab...
"Marka hemen iletişime geçti telefi edeceklerini belirttiler çok teşekkür ederim"
Merhaba Lav fresco cam saklama kaplarının kapaklarının kilit yerleri kırıldı. Sitede sadece düz ağızlı kapların yedek kapakları satılıyor. Yükseltilmiş ağızlı saklama kaplarının yedek kapağını nereden temin edebilirim? Bu konuda yönlendirme bekliyorum.
Severek kullandığım Lav cam saklama kaplarının kapakları kırıldı. Cam saklama kapları sağlam ama kullanmıyorum. Lav İnternet sitesinde pembe kapaklardan bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapacaklarını söylediler ama hala dönüş yok. Yetkililer buna bir çözüm getirmeleri gerekmektedir...
Lav kapaklı cam saklama kabının kapağının bir tarafı koptu. Yedek kapak satılmıyor araştırdığım kadarıyla. Lavın internet sitesinde de bulamadım. Bir adet kapak göndermesini talep ediyorum. Firmadan pembe kapaklı dikdörtgen cam saklama kabı için. Cam sapasağlam duruyor ancak kapağı yarı yolda bırakt...
Severek kullandığımız, hijyen açısından vazgeçemediğimiz lav cam saklama kaplarının kapakları kırıldı. Değiştirmek istedim ama hiçbir yerde bulamadım. Firmadan mevcut ise değiştirmek istiyorum.
Lav 720 CC kilitli kapak kaplarda sürekli kapakların kırılması sorununu yaşıyorum ve kapakları hiçbir yerden satın alamıyorum. Lav ın kendi sitesinde de satışı yok. Lütfen bir yetkili bu konuda yardımcı olsun. Çünkü kapak yüzünden aldığım tüm kaplar hiçbir şeye yaramıyor.
1-2 ay önce aldığım Lav plastik kapaklı cam saklama kaplarını geçen hafta içine kalan yemekleri koyup kapaklarını kapatırken çıt çıt ses geldi ve bakı...
"Aynı gün içerisinde dönüş yapılıp kırık kapaklarım istendi. Kısa süre içerisinde de yeni kapaklar fazlasıyla gönderimi sağlandı. Lav markasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Açıklama ve bilgilendirme için teşekkür ederim."
"Teşekkürler bir kereliğe mahsus aynı üründen gönderim yapıldı. Bayağı korunaklı ve hızlı gelişti süreç"
Cam saklama kabı kapağı üzerindeki rekli lastik conta karardı, çok kötü ve öyle bir sağlıksız bir hale geldi ki içerisindeki yemeği insanın yiyesi gelmiyor artık. O kadar temizleme çabalarımda fayda etmedi. Evimde bu şekilde birçok saklama kabı var ve hepsi bu halde.
Lav cam saklama kaplarının kapakları hangi modelini aldıysam kısa sürede parçalandı. Elimde dünya kadar farklı modellerde kapaksız saklama kabı birikmişken sırf kapakları olmadığı için sürekli yenisini almak zorunda kalıyorum. Bu konuda çok fazla şikayet olduğunun farkındasınızdır sanırım. Lütfen ar...
Lav cam saklama kabı kapak kokusu BİM den aldığım 2 adet lav saklama kaplarını yıkadıktan sonra kullanmak için kapağı açtım çok kötü plastik kokuyor, kullanılacak gibi değil. Cam diye ve markaya güvenerek aldım ama o koku yiyeceklere siner. Plastik fitiller hem koku yapıyor hem de hemen çıkıyor.
Lav dikdörtgen ve yuvarlak cam saklama kaplarından kullanıyorum, cam kısımları sağlam ama kapakları kısa sürede çatladığı veya kırıldığı için atmak zorunda kaldım. Kapak almak için çevremde çok yere bakındım ama maalesef sadece kapak satışı yapılamıyor ve bunun için de çözüm üretilmiyor. Kapaklı ols...
LAV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
