LAV müşteri hizmetleri

Lav markasına ait yuvarlak cam kase kahvaltılık setini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünü İstanbul’da bir marketten almıştım. Zaman içinde kapakları sadece elde yıkamama rağmen kırılmaya başladı ve şu an kapakları sağlam bir şekilde kullanamıyorum. Ürünleri dikkatli ve özenli kullanmama rağmen ...

İzmir’deki Migros’tan aldığım lav marka su şişelerinin plastik kapaklarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı seriden aldığım üç farklı şişenin kapağında da küflenme oldu ve bu durum bir yıldan uzun süredir devam ediyor. Üstelik bu kapakların yedeği de satışta bulunmadığı için ürün...

Trendyol üzerinden satın aldığım Lav marka saklama kabını kısa süre önce kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 5 ay içinde saklama kabının kapak kilitleri kırıldı ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Elimde şu anda fiş veya fatura bilgisi bulunmuyor, ayrıca Trendyol ...

Lav markasının kilitli model saklama kabı kapaklarını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Kısa süre içinde kapakların kilit kısımları kırıldı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Elimde görselde görünen üç farklı kaptan, her birinden üçer adet bulunuyor ve hepsinin kapak kilitleri bozul...

Yaklaşık iki ay önce İstanbul’daki bir BİM mağazasından Lav markasına ait 2 büyük ve 2 küçük olmak üzere toplam 4 adet cam saklama kabı satın aldım. Ürünlerin her birinin fiyatı yaklaşık olarak 150-200 TL arasındaydı ancak net tutarı tam olarak hatırlamıyorum. İlk kullanımdan itibaren tüm saklama ka...

Lav markasına ait BİM’den yaklaşık 3 ay önce satın aldığım iki adet kilitli cam saklama kabının kapaklarındaki kilitler, ürünleri aldıktan bir hafta sonra tutmamaya başladı. Kapaklar düzgün kapanmadığı için ürünleri kullanamıyorum. Ürünleri alırken herhangi bir garanti ya da iade imkanı sunulmadı ve...

BİM mağazasından satın aldığım 21 adet Lav saklama kabının kapakları, çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 3 ay içerisinde tamamen kırıldı. Tüm kapaklarda aynı sorunu yaşadım ve ürünlerin bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi beni oldukça mağdur etti. Sorunla ilgili olarak Lav müşteri hizmetl...

Lavdan Aldığım 4 bardak setinde. Bardak setinde şarap bardakları da ve çay bardağında kırık mevcut ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aramama rağmen hat kapanıyor. Sorunun çözülmesini acil bir şekilde istiyorum. Bardakların kırık sorununu çözmek için bana ulaşabilir misiniz lütfen.

Severek kullandığım Lav cam saklama kaplarının kapakları kırıldı. Cam saklama kapları sağlam ama kullanmıyorum. Lav İnternet sitesinde pembe kapaklardan bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapacaklarını söylediler ama hala dönüş yok. Yetkililer buna bir çözüm getirmeleri gerekmektedir...

Çay bardaklarının kutusu ve etiketinde 12 set yazıyor; fotoğrafta görebilirsiniz ama kutudan 6 set malzeme çıkıyor. Her ürünlerinde olduğu gibi bunda da yanıltma yapıyorlar. Kendi müşteri hizmetlerine yazınca da resmen konuyla ilgisiz cevaplar verip dalga geçtiler. Ayıp ediyorlar. Bu tip firmaların ...

Merhaba. 28 Ocak 2024 tarihinde lav ın kendi sitesinden ürün aldım. Fakat 3 şubatta iade ettim. İadem onların tarafına ulaşmasına rağmen iade ücreti tarafıma yansıtılmadı. Şu an tarih 9 Mart cumartesi. Lav müşteri hizmetlerini aradığımda (2 kez aradım ) size dönüş yapacaklar deniyor ama dönüş yapan ...