to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar sayın ilgili, ben yeni bir işletme açtım ve LAV cam bardak firmasıyla çalışmak istiyorum. Kayıt açtırmak için... bu çağrı merkezini arıyorum; müşteri hizmetlerine bağlanınca karşı taraftan ses gelmiyor ve kapanıyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Fatih Kayaaltı İletişim: 0553********01
"Teşekkür ederim ürünüm tedarik edildi"
Lav markasına ait saklama kabı kapağının plastik kısmında, ürünü yaklaşık 7–8 aydır kullanmama rağmen siyah lekeler oluş...tu. Ürünü alırken böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe verici. Fiş veya faturam şu an elimd
"Lav markası hiçbir sorumluluğu olmamasına rağmen ürünü yenisi ile değiştirmiştir. Kendilerine müşteri odaklı yaklaşımları için teşekkür ediyorum. Ürünü aldığım Evidea ise şikayetimle hiç ilgilenmemiştir. Bundan sonra bu mağazadan alışveriş yapmamaya özen göstereceğim."
14 Nisan 2026 akşam saatlerinde Ankara Kuzu AVM Or-An Evidea mağazasındaki ...hasarlı ürün standından lav marka dikdörtgen bir Borcam satın aldım. Ürün y
Lav markasına ait yuvarlak cam kase kahvaltılık setini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünü İstanbul’da bir marketten ...almıştım. Zaman içinde kapakları sadece elde yıkamama rağmen kırılmaya başladı ve şu an kapakları sağlam bir şekilde kullanamıyorum. Ürünleri dikkatli ve özenli kullanmama rağmen
İzmir’deki Migros’tan aldığım lav marka su şişelerinin plastik kapaklarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Aynı seriden aldığım üç farklı şişenin kapağında da küflenme oldu ve bu durum bir yıldan uzun süredir devam ediyor. Üstelik bu kapakların yedeği de satışta bulunmadığı için ürün
Trendyol üzerinden satın aldığım Lav marka saklama kabını kısa süre önce kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sonra yakla...şık 5 ay içinde saklama kabının kapak kilitleri kırıldı ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Elimde şu anda fiş veya fatura bilgisi bulunmuyor, ayrıca Trendyol
"Teşekkürler"
Lav markasının kilitli model saklama kabı kapaklarını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Kısa süre içinde kapakların kili...t kısımları kırıldı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Elimde görselde görünen üç farklı kaptan, her birinden üçer adet bulunuyor ve hepsinin kapak kilitleri bozul
Yaklaşık iki ay önce İstanbul’daki bir BİM mağazasından Lav markasına ait 2 büyük ve 2 küçük olmak üzere toplam 4 adet c...am saklama kabı satın aldım. Ürünlerin her birinin fiyatı yaklaşık olarak 150-200 TL arasındaydı ancak net tutarı tam olarak hatırlamıyorum. İlk kullanımdan itibaren tüm saklama ka
Lav markasına ait BİM’den yaklaşık 3 ay önce satın aldığım iki adet kilitli cam saklama kabının kapaklarındaki kilitler,... ürünleri aldıktan bir hafta sonra tutmamaya başladı. Kapaklar düzgün kapanmadığı için ürünleri kullanamıyorum. Ürünleri alırken herhangi bir garanti ya da iade imkanı sunulmadı ve
"Firmaya ve çalışanlara, müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sorun çözüldü. İyi firma imiş, tavsiye ederim."
29.10.2025 tarihinde saat 01:25’te Lav’ın resmi internet sitesinden LV-FRS2...47 KDPK0037MY model saklama kabı için 859,75 TL tutarında bir alışveriş yap
"Sorunumu hızlı ve memnun edici bir şekilde çözümlediğiniz için teşekkür ederim. Sizi tercih etmeye devam edeceğim."
"Müşteri hizmetleri hemen dönüş sağladı ve yeni kapaklar 3 gün içinde adresime ulaştı. Gerekli hassasiyeti gösterdikleri için lav markasına teşekkürler..."
A101’den satın aldığım Lav marka su şişesinin silikon kapağında yaklaşık 4 ...aydır siyah küf benzeri lekeler oluştu. Şişeyi düzenli olarak temizlememe r
"Teşekkür ederim"
BİM mağazasından satın aldığım 21 adet Lav saklama kabının kapakları, çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 3 ay içerisinde... tamamen kırıldı. Tüm kapaklarda aynı sorunu yaşadım ve ürünlerin bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi beni oldukça mağdur etti. Sorunla ilgili olarak Lav müşteri hizmetl
"Kırılan kapakları yenileri ile değiştirdiler kargo vs gibi hiçbir ücret talep etmediler. Müşteri hizmetlerindeki kibar ve hızlı çalışan kişilere ve firmaya teşekkür ederim."
Geçtiğimiz yıl BİM mağazasından aldığım Lav marka 6 adet saklama kabının ka...paklarında yırtılma problemi yaşıyorum. Tüm ürünleri özenle yalnızca elde y
Lavdan Aldığım 4 bardak setinde. Bardak setinde şarap bardakları da ve çay bardağında kırık mevcut ve müşteri hizmetleri...ne bağlanamıyorum. Aramama rağmen hat kapanıyor. Sorunun çözülmesini acil bir şekilde istiyorum. Bardakların kırık sorununu çözmek için bana ulaşabilir misiniz lütfen.
Severek kullandığım Lav cam saklama kaplarının kapakları kırıldı. Cam saklama kapları sağlam ama kullanmıyorum. Lav İnte...rnet sitesinde pembe kapaklardan bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapacaklarını söylediler ama hala dönüş yok. Yetkililer buna bir çözüm getirmeleri gerekmektedir
"Ethem Bey'e çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim bardaklarımı iade alıp değişimini sağladı."
Çay bardaklarının kutusu ve etiketinde 12 set yazıyor; fotoğrafta görebilirsiniz ama kutudan 6 set malzeme çıkıyor. Her ...ürünlerinde olduğu gibi bunda da yanıltma yapıyorlar. Kendi müşteri hizmetlerine yazınca da resmen konuyla ilgisiz cevaplar verip dalga geçtiler. Ayıp ediyorlar. Bu tip firmaların
Merhaba. 28 Ocak 2024 tarihinde lav ın kendi sitesinden ürün aldım. Fakat 3 şubatta iade ettim. İadem onların tarafına u...laşmasına rağmen iade ücreti tarafıma yansıtılmadı. Şu an tarih 9 Mart cumartesi. Lav müşteri hizmetlerini aradığımda (2 kez aradım ) size dönüş yapacaklar deniyor ama dönüş yapan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94