to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’ndeki BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce Lav markasına ait üçlü çay bardağı s...eti satın aldım, ürün için 159 TL ödedim. Bardaklardan birinde sonradan fark ettiğim ciddi fabrika hataları ve çizikler bulunuyor. Ürün kırık ya da çatlak olmadığı için ilk anda a
"Göndermiş olduğum ürünün lav'a ait olmadığını belirtmişsiniz. Fakat ben bu sürahi aldığım zaman kutusunun üzerinde lav yazıyordu. Belki orijinal değildir orasını bilmiyorum. Lav'a ait olmadığını belirterek yinede yeni ürün göndermişsiniz. Çok teşekkür ederim. Böyle ilgili bir firma görmedim hayatımda. Sürahi kapağımın içi küflenmişti Ürün lav'a ait değilmiş ama yine de yeni silikon kapak göndermişler. Çok şaşırdım ilgi ve alakalarından dolayı lav firmasına markasına teşekkürlerimi iletiyorum. Favori mutfak markam oldu 👍🏻"
18 Ağustos tarihinde internet üzerinden verdiğim ve 24 Ağustos’ta teslim aldığım #5793 numaralı siparişimde yer alan Lav... marka bardaklar, kutuyu açtığımda kırık çıktı. Kutunun içinden birden fazla kırılmış bardak gördüm ve ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Kırık gelen bardaklarımın en kısa s
Yaklaşık 15 gün önce İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’indeki A101 şubesinden Lav marka silikon kapaklı cam su... şişesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren şişede yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim ve bu koku zamanla azalmayıp şişenin içindeki suya kadar geçti. C
Lav marka 11 cm düz kenarlı kare saklama kaplarını uzun süredir severek kullanıyordum, ancak yeni dönemde aldığım kaplar...ın kapakları eskisi kadar dayanıklı değil. Özellikle pembe kenarlı kapakların Kelebek kısmı kısa sürede incelip kopuyor ve kaplar sağlıklı şekilde kapanamaz hale geliyor. Üründen
Lav markasına ait dört adet silikon kapaklı karaf şişesini yaklaşık bir yıl önce bir züccaciyeden adet fiyatı 150 TL ola...cak şekilde satın aldım. İlk başta bir sorun yoktu ancak son dört aydır kapaklardaki yoğun koku nedeniyle karafların içindeki suyun tadı bozuluyor ve suyu içemiyoruz. Ürünleri düz
"Marka gönderdiğim plastik kapakları incelemeyi müteakip ücretsiz olarak yeni ve sağlam kapaklarla değişim yaptı. Teşekkür ederim"
Lav markalı saklama kaplarının kapaklarıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce butik bir mağaza...dan tanesi yaklaşık 59 TL civarında olan Lav saklama kaplarından 20 adet aldım. Ürünleri normal şekilde kullanmaya başladığımda, ilk çıktığım yolda yaklaşık 3 gün içinde 20 adet ka
Lav markasına ait Fonte tekli karaf için aldığım beyaz silikon kapağı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü kullandıktan... kısa süre sonra, daha 2 aylıkken kapakta küflenme oluştu ve bu küf hiçbir şekilde yıkamakla çıkmadı. Karaflarım tamamen sağlam ve kullanılabilir durumdayken sırf kapak küflendiği
LAV’ın resmi internet sitesi üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihinde bardak ve saklama kabı siparişi verdim. Ürünler 3 Ağusto...s’ta elime ulaştı ancak paket içindeki ürünler kırık çıktı. Aynı gün taksi tutarak kargoya gidip ürünleri iade için geri gönderdim. O günden bu yana, yani 6 Ağustos’tan beri 1.69
"Çok teşekkür ediyorum. Harika bir marka"
Lav marka cam sürahi kapaklarıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. A101 marketten aldığım 5 adet sürahi ve s...ilikon kapak setinden 4’ünün kapağı kısa süre içinde küflendi ve hiçbir şekilde temizlenmiyor. Bazılarını yaklaşık bir yıldır, bazılarını ise bir yıl bile olmadan kullanmama rağmen
Nisan ayında bir züccaciyeden aldığım lav marka saklama kaplarını sadece 5 ay gibi kısa bir süredir, üstelik çok dikkatl...i kullanmama rağmen kapaklardaki kilit yerleri tek tek kırıldı. Bazılarının dört köşesindeki kilitlerin tamamı, bazılarının ise birkaç kilidi kırıldı ve çoğunda sadece bir kilit ye
"Kusurlu ürünü alıp yeni ürün gönderimi yapıldı. Çok ama çok teşekkür ederim."
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."
Lav marka cube ve dikdörtgen saklama kaplarını A101’den satın aldım. Ürünleri ilk başta sorunsuz kullanırken, satın aldı...ktan yaklaşık 4–5 ay sonra kapakların tamamında, özellikle köşe kısımlarında çatlama ve yarılmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar çok kapağın aynı yerlerinden zarar görmesi, ürünün k
Lav marka Duo saklama kabı setini yaklaşık 8–10 ay önce internetten satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında kapakla...rdaki vakumların yerinden çıktığını ve kapaklarda belirgin bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Kapakların formu bozulduğu için artık düzgün kapanmıyor ve saklama kabı işlevini y
LAV’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım cam çeyiz seti dün evime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı ...gün kontrol ettiğimde, setin içindeki çay bardaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü lav.com üzerinden sipariş ettim ancak yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir
A101 mağazanızdan yaklaşık 15 gün önce satın aldığım 3 adet Lav marka cam karaf su şişesinin kapakları plastik olduğu iç...in ciddi bir koku ve tat sorunu yaşıyorum. Şişelerin içine su koyduğumda, plastik kapakların kokusu suya siniyor ve suyun tadı belirgin şekilde değişiyor. Üç şişede de aynı problem
Lav markasına ait 2 adet 1 litrelik ve 4 adet 750 ml’lik cam su şişesini desenlerini çok beğenerek aldım, ancak üzerleri...ndeki silikon kapaklardan ilk günden beri çok rahatsızım. Kapaklar yoğun biçimde kötü kokuyor ve bu koku suyun tadını ciddi şekilde bozuyor, bu yüzden şişeleri doğru düzgün kullana
"Marka hemen çözüm önerisi sundu. Kapakları ücretsiz olarak kargoladım kendileri de bana yeni kapaklar gönderdi."
"Ürünlerim bugün bana ulaştı. Süreci hızlı bir şekilde sonuçlandırdıkları için, lav firmasına teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce Antalya Muratpaşa Balbey Mahallesi’indeki A101 şubesinde...n lav marka silikon kapaklı iki adet cam su şişesi satın aldım. Ürünleri il
Yaklaşık 1 ay önce A101 marketten Lav marka silikon kapaklı 3 adet su şişes...i (karaf) satın aldım. Ürünleri almamdaki amaç, suyu hijyenik bir şekilde s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
