to read complaints and reviews, or file yours. 
Lav markasına ait yaklaşık 1 litrelik cam sürahiden iki kez satın aldım ve her iki üründe de kapakta küflenme sorunu yaşadım. Son aldığım sürahiyi yaklaşık 4–5 ay önce A101 mağazasından 100–200 TL civarında bir fiyata temin ettim ve o günden bu yana ürünü sürekli kullanıyorum. Sürahiyi her zaman el...
Tokat Erbaa’daki A101 mağazasından yaklaşık 1 yıl önce lav marka bir sürahi satın aldım. Ürünü kullanmaya yeni başladım ancak ilk kullanımdan beri kapağında sürekli küflenme ve yoğun bir koku problemi yaşıyorum. Sürahiyi düzenli olarak sık sık yıkamama, küfleri temizlememe rağmen kapağın üzeri bir g...
Trendyol üzerinden satın aldığım Lav marka saklama kabını kısa süre önce kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 5 ay içinde saklama kabının kapak kilitleri kırıldı ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Elimde şu anda fiş veya fatura bilgisi bulunmuyor, ayrıca Trendyol ...
"Lav firmasına ilgi ve destekleri için çok teşekkür ederim. Sorunumuzla ilgilenip çözdüler. Bundan sonra bu ürünler için tercihimiz yine lav olacak."
"Lav ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim kırılan kapakları ücretsiz şekilde değiştirdiler ve hızlıca çözüm sağladılar."
Lav Defne serisi pembe kapaklı orta boy saklama kabını kahvaltılık olarak kullanıyorum. Kapaklarını her zaman dikkatli kullanmamıza rağmen kapakların ...
Uzun zamandır severek kullandığım Lav marka 20X20 cam kilitli saklama kaplarının kapakları zamanla teker teker kırılmaya başladı. Cam kısımlar sapasağlam olmasına rağmen, kapaklar dayanmadığı için ürünü kullanamaz hale geliyorum. Plastiğin cam kadar uzun ömürlü olmadığının farkındayım, bu nedenle b...
"Teşekkürler"
Lav markasının Defne model plastik kapaklı saklama kaplarından 4 adet ürünü yaklaşık 1 yıldır kahvaltılık saklama kabı olarak kullanıyorum. Ürünleri yalnızca elde yıkadım, bulaşık makinesine, mikrodalga fırına veya benzeri herhangi bir makineye hiç koymadım. Buna rağmen zaman içinde kapakların tamam...
Lav marka silikon kapaklı şişelerden aldım ama dolaba koyduğumda kapaklar koku yapıp içerisindeki içeceği de kokutuyor kullanamıyorum. Böyle bir markanın ürününün böyle bir sorun yaşatacağını hiç düşünmüyordum su vs koyamıyoruz kullanamıyorum şişeleri koku çektiği için. Bu konuda yardim istiyorum.
Lav markasının pembe kapaklı ürününden 3 tane satın almıştım. Aldıktan hemen sonra kapakları kırıldı. Yedek kapak almak için bakıyorum, üretimde yok. Ürünlerinizi ya sağlam yapın ya da bu kapakları ayrıca üretip satışa sunun. Sonra mecburen başka bir model satın aldım, bu kez gri kapaklı olanı terc...
Lav markasının Defne model kahvaltılık tabaklarından toplam 6 adet satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ancak tabakların kapakları, henüz bir yıl dolmadan teker teker yırtıldı ve şu an hepsi kullanılamaz durumda. Tabakları Bingöl’de yerel bir marketten almıştım. Kahvaltılık olarak...
Lav markalı cam su şişesinin plastik kapak kısmında bir türlü geçmeyen ağır bir koku sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca kapağın kokusu suya geçiyor, içtiğim suda belirgin bir plastik kokusu ve tadı hissediyorum. Kokuyu giderebilmek için defalarca farklı yönteml...
Lav markasının kilitli model saklama kabı kapaklarını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Kısa süre içinde kapakların kilit kısımları kırıldı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Elimde görselde görünen üç farklı kaptan, her birinden üçer adet bulunuyor ve hepsinin kapak kilitleri bozul...
"Teşekkürler"
"Yeni kapak gönderildi teşekkürler."
Lav markasının Defne model kahvaltılık tabaklarından toplam 6 adet satın aldım. Tabağın kapakları, henüz 1 yıl olmadan, teker teker yırtıldı ve şu an hepsi kullanılamaz durumda. Tabakları Bingöl'de yerel bir marketten almıştım. Kahvaltılık olarak kullandığım bu ürünleri, her kullanım sonrası elde yı...
Antalya Kepez’deki BİM şubesinden yaklaşık 5-6 ay önce tek tek aldığım Lav marka kahvaltılık saklama kaplarının kapakları, kısa süre içinde kullanıma bağlı olmadan kendiliğinden kırılmaya başladı. Toplamda 6 adet kapakta, sadece peynir koyarken yanlarından tek tek kırılmalar oluştu. Ürünleri Lav mar...
Yaklaşık iki ay önce İstanbul’daki bir BİM mağazasından Lav markasına ait 2 büyük ve 2 küçük olmak üzere toplam 4 adet cam saklama kabı satın aldım. Ürünlerin her birinin fiyatı yaklaşık olarak 150-200 TL arasındaydı ancak net tutarı tam olarak hatırlamıyorum. İlk kullanımdan itibaren tüm saklama ka...
Lav markasına ait BİM’den yaklaşık 3 ay önce satın aldığım iki adet kilitli cam saklama kabının kapaklarındaki kilitler, ürünleri aldıktan bir hafta sonra tutmamaya başladı. Kapaklar düzgün kapanmadığı için ürünleri kullanamıyorum. Ürünleri alırken herhangi bir garanti ya da iade imkanı sunulmadı ve...
Lav markasına ait BİM’den satın aldığım renkli kahve yanı su bardağı takımında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk kullanımımda, bardakların dibinde camın içinde, dokunulduğunda ele gelen ve böcek türüne benzeyen maddeler olduğunu fark ettim. Sadece bir bardakta değil, takımın birden fazla parçasında...
Sok marketten yaklaşık bir hafta önce iki adet Lav silikon kapaklı cam sürahi satın aldım. Ürünleri, pet şişe kullanımını azaltmak amacıyla tercih ettim. Ancak her iki sürahinin de silikon kapağı, suya yoğun bir koku ve tat bırakıyor. Özellikle bir hafta boyunca sürahide bekleyen suyun tadı tamamen ...
"İlgileri için teşekkürler"
"Firmaya ve çalışanlara, müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sorun çözüldü. İyi firma imiş, tavsiye ederim."
29.10.2025 tarihinde saat 01:25’te Lav’ın resmi internet sitesinden LV-FRS247 KDPK0037MY model saklama kabı için 859,75 TL tutarında bir alışveriş yap...
LAV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. LAV, temelleri 1994 yılında atılan, Türkiye’de sofra camı denildiğinde akla ilk gelen inovatif ve yenilikçi markalar arasında. Teknoloji odaklı ürünlerini her zaman şıklıkla buluşturan marka, üretimini Kütahya’da gerçekleştirmekte ve günlük 2 milyon adede ulaşan geniş ürün çeşitliliğiyle faaliyetlerini yürütmektedir. Meşrubat, kase, kadeh ve benzeri sofra camı üretimleri ile LAV dünya üreticileri arasında da ilk sıralarda yer alır. Türkiye’nin hemen her noktasına ulaşan güçlü dağıtım hizmeti sayesinde son derece erişilebilir olan markanın ürünleri Fransa, İspanya ve Amerika’nın yanı sıra Brezilya, Çin, Filipinler gibi toplam 130 farklı ülkeye de ihraç edilir. Bardak çeşitlerinden kadehlere, kaselerden saklama grubu ürünlerine, sürahilerden çeyizlere kadar birçok ürüne set halinde ya da tekli olarak ulaşmanızı sağlayan LAV ile siz de sofra camının harika ürünlerine sahip olabilirsiniz. Dilerseniz, marka hakkında daha detaylı bilgi almak için LAV web sitesini ziyaret edebilir, ürünlerden iadeye, kargodan değişime kadar birçok konuda hakkındaki geri bildirimlere sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
LAV bardak ürünleri, markanın sofra camı üretiminin en gözde parçalarından biri. Meşrubat bardakları, viski bardakları, su bardakları, bira bardakları, kokteyl ve likör bardaklarını görebileceğiniz bu grupta gündelik veya özel farklı pek çok içecek grubu için uygun modeller bulabilirsiniz. 6’lı likör kadehlerinden su bardaklarına, 3’lü meşrubat bardaklarından 6’lı viski bardaklarına kadar pek çok ürünün bulunduğu bu grupta LAV’ın harika tasarımlarını görebilirsiniz. Zarif estetik dokunuşlarla tasarlanan bu ürünler, göz zevkinize uyan bir modeli kolayca bulabileceğiniz çeşitliliğe sahip. Kadeh kategorisinde de farklı birçok alkollü içeceğin servis edilebileceği ürünler bulunmakta. Örneğin, LAV kırmızı şarap kadehleri uzunluğu, genişliği, rengi, desenleri itibarıyla çeşitlilik gösterir. Eşsiz geometri konsept ve deseniyle tasarlanan kırmızı şarap kadehlerini 295 cc hacim, 190 mm yükseklik ile görebilirsiniz. Kadeh ürün grubunda LAV’ın son derece estetik, masanızın zarafetini arttıracak şampanya kadehleri de bulunur. 6’lı ya da tekli gibi farklı alım seçeneklerinden birini değerlendirebilir, saydam ya da buz mavisi, yeşil, kırmızı gibi renklerle süslenen modelleri tercih edebilirsiniz. LAV saklama kabı ürünleri de setler halinde veya tekli olarak temin edebileceğiniz seçenekler sunar. Pembe kapak renkli veya saydam modellerden uzun ya da geniş tasarımlara kadar dilediğiniz saklama kabını temin edebilir, kahvaltılıklarınız için mükemmel bir muhafaza sistemi oluşturabilirsiniz. Sürahiler, çeyiz ürünleri, kaseler, kavanozlar ve çok daha fazlası da LAV sofra camı dünyasında bulabilecekleriniz arasında. LAV iade politikası ise markanın web sitesinden işler ve müşteriler cayma hakkından yararlanarak iade talebinde bulunabilirler. Buna göre; müşterilerin sipariş ettikleri ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkı vardır. Markanın web sitesindeki “Siparişlerim” bölümünden iade işlemlerinizi kolaylıkla başlatabilirsiniz.
0216 576 25 25 numarası üzerinden LAV müşteri hizmetlerine bağlanabilir, tüm görüş, talep ve önerilerinizi markaya hızlıca iletebilirsiniz. Açık adresi İstanbul Kartal’da bulunan marka ile yazılı yoldan irtibata geçmek isteyen müşteriler [email protected] e-mail adresine de yazabilirler. Ayrıca markayı sosyal medya hesaplarından takip ederek de güncel fırsatlardan, değişikliklerden, yeni haberlerden anbean haberdar olabilirsiniz. Online olarak bulabileceğiniz LAV ürünlerine, markanın iş ortağı olan mağazalar aracılığıyla da ulaşabilirsiniz. Afyonkarahisar’dan Ankara’ya, İstanbul’dan Trabzon’a, Diyarbakır’dan Elazığ’a kadar Türkiye’nin birçok şehrindeki iş ortağı sayesinde LAV, müşterileriyle mağazalarda da buluşmaya devam etmekte. Dilerseniz, LAV şikayet ve LAV yorumlar sayfamızdaki müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel müşteri yorumlarından oluşan sayfamızda iade, ürünlerle alakalı değerlendirmeler, markanın iletişim performansı gibi birçok konu hakkında değerlendirmeler bulabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de LAV hakkındaki tüm değerlendirmelerinizi burada paylaşabilirsiniz. Sayfamızdaki müşteri yorumlarını hem diğer tüketicilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.