to read complaints and reviews, or file yours.
"Daha önce yaşadığım sorunla ilgili şikayette bulunduğum Lav markası, kısa sürede benimle iletişime geçti ve süreci çok hızlı bir şekilde yönetti. Ürünüm hiçbir zorluk çıkarılmadan birebir yenisiyle değiştirildi. Sürece gösterdikleri ilgi ve hızlı dönüşleri için Lav markasına teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözülmüş olmasından memnuniyetimi belirtmek isterim."
Merhabalar sayın ilgili, ben yeni bir işletme açtım ve LAV cam bardak firmasıyla çalışmak istiyorum. Kayıt açtırmak için... bu çağrı merkezini arıyorum; müşteri hizmetlerine bağlanınca karşı taraftan ses gelmiyor ve kapanıyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Fatih Kayaaltı İletişim: 0553********01
İstanbul Sultanbeyli’deki BİM mağazasından 10.05.2026 tarihinde satın aldığım Lav marka üründe ilk kullanımda çatlama me...ydana geldi. Ürünü daha ilk seferde kullanmama rağmen yanında çatlak oluştu ve bu durum hem güvenlik hem de kalite açısından beni rahatsız etti. Fişimi attığım için ibraz edemiyor
Lav markasına ait biri yaklaşık 6 aydır, diğeri ise 1 yıla yakın süredir kullandığım iki adet cam şişenin kapağında süre...kli küf oluşumu yaşıyorum. Kapakları düzenli olarak temizlememe rağmen kısa süre içinde tekrar küf oluşuyor ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kullanım konforun
"Teşekkür ederim ürünüm tedarik edildi"
Lav marka Cube ve Raund model saklama kaplarını bir yıl bile olmadan önce satın aldım. Başlarda herhangi bir sorun yokke...n bir süre sonra kapaklardan aşırı derecede, benzin gibi ağır bir plastik kokusu gelmeye başladı ve bu nedenle artık ürünleri hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine durumu
"Sorunumun çözümü için elinden geleni yapan law yetkililerine teşekkür ederim. Keşke bütün firmalar sizin gibi ürünlerinin arkasında durabilseler."
Lav markasına ait kadeh bardaklarını bir züccaciyeden satın aldım. Bardakları ilk gün önce bulaşık makinesinde, daha son...ra da sadece bir kez elde yıkadım. Ancak bu çok kısa kullanımda bile bardakların üzerindeki yaldızların silindiğini fark ettim. Kadeh bardaklarının bu kadar kısa sürede ve normal
Lav markasına ait saklama kabı kapağının plastik kısmında, ürünü yaklaşık 7–8 aydır kullanmama rağmen siyah lekeler oluş...tu. Ürünü alırken böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe verici. Fiş veya faturam şu an elimd
Yaklaşık 1 senedir 400 ml ve 800 ml ölçülerinde toplam 6 adet Lav Fresco saklama kabı kullanıyorum. Ürünleri normal şart...larda, özenli ve günlük kullanımda olmalarına rağmen kapakları birer birer kırılmaya başladı. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da ekstra bir zorlamaya maruz kalmadığı halde
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım lav marka kahvaltılık cam ürünlerimin plastik kapakları, ürünü aldıktan kısa bir süre sonr...a yırtılmaya başladı. Kapaklar tamamen deforme olduğundan dolayı ürünleri artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünleri Antalya Kaş’taki A101 mağazasından satın almıştım. Mağaz
Lav markasına ait kare cam saklama kaplarını yaklaşık üç ay önce BİM zincir marketten satın aldım. Ürünleri düzenli ev k...ullanımı için aldım ancak kapakları sadece üç ay içinde kırıldı ve şu anda kapaklarını temin edemediğim için saklama kaplarını kullanamıyorum. Kare seri ve tam boyut bilgisini bil
BİM’den aldığım Lav saklama kaplarında kapaklarla ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce kare 1 litrelik kaplar ve 250 ml sak...lama kabı için durumu iletmiştim. Buna ek olarak, BİM’de üçlü set halinde satılan, biri dikdörtgen büyük, ikisi küçük olan pembe plastik kapaklı Lav saklama kabı setinin küçük kapa
"Lav markası hiçbir sorumluluğu olmamasına rağmen ürünü yenisi ile değiştirmiştir. Kendilerine müşteri odaklı yaklaşımları için teşekkür ediyorum. Ürünü aldığım Evidea ise şikayetimle hiç ilgilenmemiştir. Bundan sonra bu mağazadan alışveriş yapmamaya özen göstereceğim."
14 Nisan 2026 akşam saatlerinde Ankara Kuzu AVM Or-An Evidea mağazasındaki ...hasarlı ürün standından lav marka dikdörtgen bir Borcam satın aldım. Ürün y
Lav markasına ait duo gri saklama kaplarını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünleri hiçbir zaman bulaşık makinesine koym...ama rağmen kapakları kısa sürede kenarlarından yırtıldı, deforme oldu ve artık tam kapanmadığı için kullanımı oldukça zorlaştı. Dayanıklı olmasını beklediğim bu üründe böyle bir s
Lav markasına ait çeşitli saklama kaplarını uzun süredir kullanıyorum. Cam ...kısımlarından memnunum, gayet sağlamlar; asıl sorun kapakların kilit kısıml
Uzun süredir Lav markasının Fresco serisi saklama kaplarını kullanıyorum ancak kapaklarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Kapakların özellikle yan kısımları kısa süre içinde sürekli kırılıyor. Yeni kapak ya da yeni saklama kabı aldığımda da aynı problem tekrarlıyor, bu durum yaklaşık 6 aydır devam
"Lavmüşterihizmetlericerrnhnateşekkürederinürünlerlavmüşterihizmetlerienilerilavmüşterihizmetlericerenhnateşekkürederinürünleryenileriiledeğiştirildisorunçözüldü."
Lav markasına ait gri kapaklı cam saklama kabından iki adet satın aldım. Ürünleri yaklaşık 1 ay önce herhangi bir market...ten almıştım ve çok kısa bir süre kullanmama rağmen her iki kabın kapakları da şu an çatlamış durumda. Ürünü normal şartlarda, olması gerektiği gibi kullandım, düşme veya darbe gib
Lav marka 2 adet cam saklama kabı satın aldım, ancak ürünün kapağındaki sil...ikon kısmı çok kısa sürede küflenmeye başladı. Ürünü aldıktan sadece birkaç
Lav firmasının Kütahya’daki santralini 05.03.2026 ile 06.03.2026 tarihleri arasında toplamda yaklaşık 20 kez, 0 274 225 ...06 60 numaralı hattan aradım. Her aramamda satış ofisine bağlanmak istediğimi belirtmeme rağmen telefona bakan çalışan satış ofisine bağlamak istemedi, hatta birkaç kez telefonu yü
Lav markasına ait Fresco kilitli saklama kabından 4 adet satın aldım. Ürünlerden 3’ünü 19 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden,... 1’ini ise kısa süre önce BİM’den aldım. İlk kullanımdan itibaren kapakların lastikleri yerinden çıkmaya başladı ve kapaklarda çok kötü, rahatsız edici bir koku oluştu. Çamaşır suy
"Merak iletisine geçip memnuniyetsizliğimi düzeltip zararımı gidermek adına kırılan parçaları göndereceklerini söylediler. Gelen ürün küçük, benim kırılan parçalarım en büyük boyuydu ancak önemli olan ürünlerinin arkasında durup mağduriyetimi gidermeleriydi. Ben çözüm odaklarından memnun kaldım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
