to read complaints and reviews, or file yours. 
"Lav firmasına ilgi ve destekleri için çok teşekkür ederim. Sorunumuzla ilgilenip çözdüler. Bundan sonra bu ürünler için tercihimiz yine lav olacak."
Yaklaşık iki ay önce İstanbul’daki bir BİM mağazasından Lav markasına ait 2 büyük ve 2 küçük olmak üzere toplam 4 adet cam saklama kabı satın aldım. Ürünlerin her birinin fiyatı yaklaşık olarak 150-200 TL arasındaydı ancak net tutarı tam olarak hatırlamıyorum. İlk kullanımdan itibaren tüm saklama ka...
"Müşteri hizmetleri hemen dönüş sağladı ve yeni kapaklar 3 gün içinde adresime ulaştı. Gerekli hassasiyeti gösterdikleri için lav markasına teşekkürler..."
"Teşekkür ederim"
Lav saklama kabı kapaklarımız hemen kırıldı ve çatladı. Temini de zor. Cam kaseler birikti kapaksız öylece duruyor. Aldığımızda kullanışlı olan kaselerin kapakları dayanmıyor. Yeni kapaklar da neredeyse kase fiyatına satılıyor ayrıca temini de zor. Firma daha dayanıklı kapak üretmeli ve bu durumlard...
"Sorunumu çözemedikleri için Teşekkür ederim.?"
Lav marka aldığım kilitli cam saklama kaplarının kilitli kapaklarının uçları kırıldı. Sadece kapak almak istediğim zaman piyasada satıldığını göremedi...
"Teşekkürler sorunum çözülerek yeni ürün gönderildi"
Merhaba BİM mağazasından sizin cam kapaklı saklama kabınızı aldım. İçerisinde mikro dalgada yemek ısıtırken çatlayıp kırıldı. Mikro dalgada kullanılab...
Lav marka aldığım kilitli cam saklama kaplarının kilitli kapaklarının uçları kırıldı. Sadece kapak almak istediğim zaman piyasada satıldığını göremedi...
Lav marka almış olduğum kapaklı saklama kabı ve kaselerin kapakları hep kırılıyor. Cam ürünlerinde Tasarım ve kaliteli olarak beğensem de aldığım kapaklı ürünlerin bu kadar hızlı kırılıp, çatlayıp kullanılamaz hale gelmesi üzücü. Markanın cam kalitesi kadar yan ürün kalitesini de artırması gerek. Bi...
Aldığım Lav marka cam kaselerin kapaklarının kulakları kırıldı. 400 cc dikdörtgen kilitli saklama kabı elimde tam 3 tane dikdörtgen, bir tane kare (kare olan 375 cc) kap var, kapakları kırıldığı için bir işe yaramıyor. Yardım bekliyorum. Çok çabuk kırıldılar.
Lav Silikon 4 tarafı çıtçıtlı kapak olan kahvaltı için kullanılan cam saklama kabından 6 adet almıştım. 1 adet büyük boyunu aldım fakat kapaklarında b...
Lav kapaklı cam saklama kabının kapağının bir tarafı koptu. Yedek kapak satılmıyor araştırdığım kadarıyla. Lavın internet sitesinde de bulamadım. Bir adet kapak göndermesini talep ediyorum. Firmadan pembe kapaklı dikdörtgen cam saklama kabı için. Cam sapasağlam duruyor ancak kapağı yarı yolda bırakt...
"Etem Bey' e ve lav markasına çok teşekkür ediyorum. Kırılan kapaklarım yenisi ile değiştirildi. Yedek kapak bile yollamışlar. Çok daha fazla ödeme yapılan ürünler için bile sonuç alınamadığı düşünüldüğünde firmayı plastik kapaklarının bile arkasında durduğu için takdir ettim ve tekrar teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti açısından çok pozitif yaklaşımları, hayırlı işler ve bol kazançlar diliyorum."
Lav saklama kaplarının plastik kapakları kırıldı. Saklama kabının cam kısmı çok güzel fakat kırılan kapaklar sebebiyle üründen memnuniyetim maalesef a...
Lav marka 12 Adet cam saklama kabı aldık. Başlarına takılan plastik kapakların kap içerisinde bıraktığı kötü koku yüzünden kullanamıyoruz maalesef. Ha...
Lav Fresco cam saklama kaplarımın ikisinin de kapaklarının bir kenarı kırıldı ve başka bir markanınkiler sapasağlam duruyor. Ürünün özelliği kapakların sayesinde hava almayıp uzun süre içindekileri korumasıydı ancak artık kullanılamaz hale geldi. Kapaklar kırılınca. Web sitenizde yedek parça olarak ...
Lav Fresco cam saklama kabı kullanıyorum, ama kapaklarının kırılmasından inanın bıktım. Cam kaplarım sapasağlam çöpe atmak milli servet. Kapak için yardımcı olur musunuz? Eminim muzdarip olan çok fazladır. Yedek satışa çıkarırsanız çok mutlu oluruz. Şimdiden teşekkürler.
"İlginiz için çok teşekkürler. Etem bey hassasiyet göstererek süreci takip etti. Sıfır Kapaklar geldi. Marka bu açıdan çok önemli. Teşekkürler"
Yaklaşık 2 hafta önce Lav marka cam saklama kabı aldım. Kapaklarını kapatırken kenarlarının kırıldığını fark ettim. Daha önce de kullanıyordum, böyle ...
Lav 720 CC kilitli kapak kaplarda sürekli kapakların kırılması sorununu yaşıyorum ve kapakları hiçbir yerden satın alamıyorum. Lav ın kendi sitesinde de satışı yok. Lütfen bir yetkili bu konuda yardımcı olsun. Çünkü kapak yüzünden aldığım tüm kaplar hiçbir şeye yaramıyor.
"Aynı gün içerisinde dönüş yapılıp kırık kapaklarım istendi. Kısa süre içerisinde de yeni kapaklar fazlasıyla gönderimi sağlandı. Lav markasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
LAV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
