Lav Kapakları Çabuk Yırtılıyor Ücretsiz Değişim İstiyorum

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım 6’lı lav saklama kabı setinin kapakları normal kullanım sırasında yırtılmaya başladı. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra 4–5 kapağın kenar kısımlarında yırtılmalar oluştu ve şu anda kapaklar sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
Ürünü her zaman ev içinde, olması gerektiği gibi kullandım, herhangi bir darbe, aşırı zorlama ya da olağan dışı bir durum yaşanmadı. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar çok kapakta yırtılma olması ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Bu nedenle lav’ın, yırtılan kapakları ücretsiz şekilde değiştirmesini veya uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV























