Cam Kupa Altından Çatladı, Kalite Ve Güvenlik Sorunu

2 Ekim 2026 tarihinde BİM’den 2 adet lav marka cam kupa satın aldım. 3 Ekim 2026 tarihinde bu kupalarla ilk kez çay içmek için kullandığımda, çay doldurma esnasında her iki kupa da alt kısmından çatladı. Daha önce pek çok cam bardak kullanmama rağmen ilk kullanımda böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.

Ürünü fişini attığım için iade edemiyorum ancak bu durumun ürün kalitesi ve güvenliği açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer sorunların yaşanmaması adına, fişim olmamasına rağmen iki adet cam kupa bedelinin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu deneyimin incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.