Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Cam Kupa Kendiliğinden İkiye Ayrıldı, Güven Sorunu Ve Değişim Talebi

Cam Kupa Kendiliğinden İkiye Ayrıldı, Güven Sorunu Ve Değişim Talebi
Cam Kupa Kendiliğinden İkiye Ayrıldı, Güven Sorunu Ve Değişim Talebi
4
Berkin'in Teşekkür Mesajı
İlgileri ve göndermiş oldukları nazik hediye için teşekkür ederim

Lav markasının cozy cam kupasını BİM marketten satın almıştık. Bugün kupanın içine çay koyduğumuz sırada cam bardak herhangi bir düşme veya çarpma olmadan ortadan ikiye ayrılarak kırıldı. Günlük, normal kullanımda böyle bir ürünün kendiliğinden bu şekilde ikiye ayrılması hem tehlikeli hem de ürüne olan güveni tamamen sarsan bir durumdur.

Lav firmasından, kırılan cozy cam kupanın yerine yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretimle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

17 Eylül 12:40 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV

Berkin
21 Eylül 21:21

İlgileri ve göndermiş oldukları nazik hediye için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lav Markasının Sıcak Su İle Bölünen Kupa Bardakları

236

Lav markasına ait, BİM marketten aldığım kupa su bardaklarıyla ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Daha önce de aynı ür...

Lav Markasının Sıcak Su İle Bölünen Kupa Bardakları
Lav Markasının Sıcak Su İle Bölünen Kupa Bardakları

Sıcak İçecekte Cam Kupa Çatladı, Güvenlik Endişesi

18

Tuzla Şifa Mahallesi Egemenlik Caddesi’indeki BİM şubesinden iki adet Lav Cozy cam kupa satın aldım. Kupaların ikisi de ...

Çözüldü

Lav Kupa Bardaklarının Dayanıksızlığı

19 Ekim 2024 02:12695

"Firmadan hızlı dönüş yapılarak kırılan kupa bardaklarım değiştirildi. Teşekkürler..."

Lav Kupa Bardaklarının Dayanıksızlığı
Lav Kupa Bardaklarının Dayanıksızlığı
Lav Kupa Bardaklarının Dayanıksızlığı

Lav Markalı Çay Bardağındaki Üretim Hatası Ve Hijyen Endişesi

20

İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’ndeki BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce Lav markasına ait üçlü çay bardağı s...

Çözüldü

BİM'den Aldığım Lav Kupa Bardaklar İlk Kullanımda Kırıldı

30 Kasım 2024 15:42466

"Şikayet sürecimde Ethem bey iletişime geçti çok ilgili ve nazikti farklı model ile telafisi yapıldı teşekkür ederim."

BİM'den Aldığım Lav Kupa Bardaklar İlk Kullanımda Kırıldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lav Cam Saklama Kabı Kapakları Kırık!

Lav Cam SaklamaKabı Kapakları Kırık!

Profil fotoğrafı
Derya
Lav Saklama Kabı Kapağı Yırtılması

Lav Saklama KabıKapağı Yırtılması

Profil fotoğrafı
Eyyub
Lav Saklama Kabı Kapak Sorunsalı

Lav Saklama KabıKapak Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Yasemin
Lav Kahvaltılıklarımın Kanatlar Koptu

LavKahvaltılıklarımın Kanatlar Koptu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Lav Kapak Küflenmesi, Küf Geçmiyor Ve Kapak Satılmıyor Bir Yerde

Lav KapakKüflenmesi, Küf Geçmiyor Ve Kapak Satılmıyor Bir Yerde

Profil fotoğrafı
Elif
Lav Fresco Saklama Kabı Kapak Kırılması!

Lav FrescoSaklama Kabı Kapak Kırılması!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru