Lacoste değişim

Lacoste Panora şubesinden satın aldığım Polo yakanın ipinde fitilleme (defolu çıkma) olmasına rağmen, ürünü hiç giymediğim halde değişim talebim reddedildi. Mağaza müdürü (Panora Ankara Lacoste), üründe “tüylenme var”, “parfüm kokuyor” gibi gerçekçi olmayan bahanelerle sorumluluk almadı. Ayrıca beni...

3 Ağustos 2024 fatura tarihli SUP120009 numaralı Lacoste Croco model terliği SuperStep Forum İstanbul mağazasından satın aldım. 42 numara olarak aldığım terlik, kısa süre içinde 2-3 numara kadar küçüldü. Temmuz sonlarından bu yana yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü mağazaya götürüp incelenmesi için ...

28 Haziran 2025 tarihinde Lacoste internet sitesinden 8295837261511779 sipariş numarasıyla Lacoste L003 Neo Tech Erkek Haki model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5-6 kez kısa süreli olarak giydim. Ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının renginde solmalar ve ön tarafında açılmalar meyd...

Haziran ayında Opmar Optik Symbol AVM şubesinden Lacoste marka bir gözlük satın aldım (Müşteri No: 5535****99). Gözlükte yaşadığım bir sorun nedeniyle garanti kapsamında değişim talep ettim. Ancak, değişim yerine yedek parça siparişi verildi ve üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ bir...

Nisan ayında Ankara Nata Vega Lacoste mağazasından L-SPIN Deluxe 123 1 Sma 745SMADD2DT147 model ayakkabıyı yaklaşık 3000-3500 TL arasında bir ücretle satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak ayakkabıyı yağmurlu bir havada giydiğimde siyah şeritler soldu ve beyaz zemine renk attı. Şu a...

26/03/2025 tarihinde www.lacoste.com.tr üzerinden 2877012691911723P1 sipariş numarasıyla Lacoste T-CLIP erkek beyaz sneaker satın aldım. Sadece günlük yürüyüşlerde kullandığım ayakkabının yanlarında açılma, arka iç kısmındaki astarda yırtık ve üst deri kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü yaklaşık 2 a...

21.07.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Lacoste mağazasından 4.899,00 TL’ye bir Polo t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadıktan sonra tişörtte delik oluştuğunu fark ettim. Satın alma fiş numaram: 0389*****5400011. Bu durumun ardından ürün...

31.07.2024 tarihinde Emaar Lacoste mağazasından 7.999 TL ödeyerek çift taraflı bir çanta satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra çantanın tutma yerlerinde çatlama oluştuğu için ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim onaylandı ve aynı çantadan tekrar aldım. Ancak, tam bir yıl ...

Lacoste internet mağazasından aldığım ayakkabının derisinden beze boya akması ve renk değişimi sorunu yaşadım. Bu sorunu dün fark ettim ve oldukça sinirliyim. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra böyle bir problemle karşılaşmak beni mağdur etti. Şikayetimle ilgili olarak daha önce Lacoste müşteri h...

Merhaba, 1 hafta önce Bostancı Cadde Lacoste mağazasından 2 adet ürün aldım. Ürünleri 1 gün giydim ve yıkadım, ürünlerde bu şekilde lekeler çıktı. Diğeri ise red yedi, geri gönderiyorlar. Görseldekini bugün verdim. İncelemeye gönderecekler. Ürünlerin değişimini talep ediyorum.

Lacoste Zorlu AVM mağazasından aldığım Polo yaka tshirt aldıktan 1 ay içinde ilk yıkamadan sonra sol omuz bölgesinden iplik kopmaları yaşanmış ve delikler oluşmuştur. LAC842890 kodu ile değişim talep etmeme rağmen dalga geçer gibi ürün hatalı değil sizin kullanımınızda problem vardır diye bir mesaj ...

19.07.2025 tarihinde Bursa Suryapı Marka a. V. M Lacoste mağazasından 1 çift ayakkabı satın aldık. 21.07.2025 tarihinde sadece 1 gün iş yerinde (muhasebeciyiz bu arada oturarak çalışıyoruz.) giyilmesine rağmen ayakkabı şekil değiştirdi. 22.07.2025 tarihinde firmaya mail attım durumu belirttim mağaza...

Marsmodda isimli Instagram hesabından sipariş verdim. Aldığım ürünle alakası olmayan, naylon kumaştan bir ürün göndermişler. Mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor. İade veya değişim işlemi de gerçekleştirilmiyor. Ben Lacoste yazılı bir eşofman takımı aldım; ancak bana gelen ürün, eşime bile olmaya...

Eren Perakende bünyesine geçtikten sonra eski ciddiyet kalmadı. 42 numara ayakkabı aldım, 41 numara geldi. Mağazaya gittim, değişim yapamayız dediler; faturada 42, üründe 41 yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, özür mahiyetinde ParaPuan yükleyeceklerini söylediler. Ürünü sadece geri yollayabileceği...

Ürünü ilk defa bir kere giydim ve giydiğim yer sadece hastaneydi. Ancak arka taban kısmındaki koyu haki renk, açık yeşile döndü. İki kere incelemeye göndermeme rağmen değişim yapılmadı. Hiç yakışmadı. Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz; kullanıcı hatası demişler. Bir kere giyilmekle ayakkabının arka ...

22 Temmuz 2025 tarihinde Lacoste Capacity AVM mağazasına elimdeki 4000 TL tutarındaki değişim kartıyla alışveriş yapmak üzere gittim. Bir sırt çantası beğendim; üzerinde açıkça 4099 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde çalışan, ürünün fiyatının aslında 6000 TL olduğunu söyledi. Fi...

26.06.2025 tarihinde Lacoste mağazasından aldığım bir çift ayakkabı, yalnızca 13 gün içinde iç kısmında tahriş meydana geldi. Tatilde olduğum için ürünü mağazaya getiremedim ve 16.07.2025 tarihinde, ürün henüz 1 ay dolmadan garantiye teslim ettim. Ancak, firma tarafından yapılan incelemede ayakkabıl...

Florya Lacoste mağazasından almış olduğum spor ayakkabı, fazla giymememe rağmen 1 senede yırtıldı. Toplasam 50 kere giymemişimdir. Mağazaya götürdüm, incelenecek dendi. Daha sonra deformasyonun dış etken olduğu belirtilerek değişimi yapılmadı. Sanırım ayağıma giyip dışarıda gezdiğim için dış etken o...

Ürünü aldım, bir ay olmadan ayakkabıda deformasyon oluştu. Bir kez incelemeye gönderdim, sizden kaynaklı bir hata olduğu söylendi. İkinci kez ürün incelemeye gönderilmemi talep ettiler. Kesinlikle değişim yapılacağını söylediler ancak yeniden kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Asla çözüm odaklı ...

Lacoste'dan aldığım gömleğimde deformasyon oluştuğu için değişimini talep ettim. İncelenmesi için ürün mağazaya teslim edildi ancak yaklaşık 1,5 aydır inceleme süreci devam ediyor. Bu tür sorunları yaşamamak adına Lacoste'u tercih etmiştim. Bir gömleğe 8000 TL ödüyoruz. Sorunumun bir an önce çözüme ...

Aldığım ürün Lacoste yaka bir tshirt. 1 gün sonra a Plus mağazasına geri getirdim ve t-shirt ün lastikli olan bel kısmının tutmadığını ve iade talep ettiğimi ya da başka bir ürün ile değişim talep ettiğimi ilettim. Ürün incelemeye gitti ve neredeyse yaz bitti halen sonuç bekliyoruz. Bu markaya hiç y...

Trendyol Lacoste markasından ayakkabı aldım ama fotoğraftaki gibi değil sahte gibi, müşteri hizmetlerini aradım Trendyol'dan alındığı için değişim de yapmıyorlar! Tek istediğim ayakkabının fotoğraftakiyle değiştirilmesi! Çok beğenerek almıştım! Umarım buradan yazdığım için sorun çözülür! Eren perake...