to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Seyhan Ziyapaşa şubesinden yılbaşından birkaç gün önce aldığım düz taban Lacoste ayakkabı, ayağımda ciddi rahatsızlık ve yara yaptı. Normalde ayaklarımda hiçbir ayakkabıyla yara problemi yaşamazken, bu ürünü her giyişimde topuk kısmımın arkasında yara oluştu ve birkaç kez denememe rağmen sorun devam etti.
Sorun üzerine ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm ve ürünü incelemeye verdim. İnceleme sonucunda “müşteri hatası” denilerek tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan olumsuz dönüş yapıldı, bu sonuca da hiçbir şekilde anlam veremedim.
Ayağımı bu kadar rahatsız eden ve yara yapan bir ürünün kullanıcı hatası denilerek geri çevrilmesini kabul etmiyorum. İnceleme sürecinin yeniden ve dikkatli bir şekilde yapılmasını, ayakkabının değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Adana Seyhan Ziyapaşa'da bulunan Lacoste mağazasından aldığım ayakkabıyı kısa bir süre giymeme rağmen mağazaya götürüp şikayetimi anlattım. Onlar da bana incelemeye göndereceklerini belirttiler. İncelemeye gönderip, firma bana mesaj atarak üzülerek iade almadıklarını belirttiler. Yani bizim hatamızm...
SuperStep Adana Optimum mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Lacoste erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı neredeyse hiç giymememe rağmen, kısa süreli kullanımlarda bile ön kısımlarında çatlamalar oluştu ve bir süre giydikten sonra ayaklarımı sıkmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa ve az kullanımda ...
Lacoste Maltepe Piazza Avm mağazasından yaklaşık 3 ay önce Neo Tech l003 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü haftanın 3 günü kullandım ancak kısa sürede arka topuk kısmı ayağımda yaralar oluşturdu. Bu nedenle ürünü iki kez incelemeye gönderdim. Her iki başvuruda da “üründe sorun yok” denilerek aya...
Geçen sene Adana Seyhan’daki Lacoste mağazasından Lacoste Partner 70s model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının arka taban kısmında kısa sürede açılma oldu, bir tekinde bariz, diğerinde daha hafif şekilde kendini gösterdi. Ayakkabı yazlık ve sürekli giyilebilecek bir model değil, üstelik toplamda ...
17 Nisan 2025’te İzmir Optimum Lacoste mağazasından satın aldığım ayakkabıyı yalnızca iki kez giydim ve bu kısa kullanım süresine rağmen ayağımda ciddi rahatsızlık ve yara oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma iletilen cevapta, üretim kaynaklı bir sorun olmadığı be...
Yorumlar