Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Bozulan Lacoste Eşofman Ve Açıklama Olmadan Kullanıcı Hatası Red

profile
09 Nisan 13:18
24

27.01.2026 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Lacoste mağazasından lac861290 numaralı eşofman takımını satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen ciddi şekilde tiftiklendi ve deforme oldu. Yıkama ve kullanma talimatına eksiksiz uymama rağmen, bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü 16 Mart’ta incelemeye gönderdim ve kullanıcı hatası denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Bu kararı kabul etmeyip ikinci kez incelemeye gönderdim, ancak yine aynı şekilde kullanıcı hatası denilerek red cevabı aldım ve ürünü 5 iş günü içinde mağazadan teslim almam gerektiği tarafıma iletildi. Şu anda ürünü mağazadan henüz teslim almadım. Her iki inceleme sonucunda da hangi gerekçe ile kullanıcı hatası sayıldığı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı.

Kalitesine güvenerek, severek ve uzun yıllar kullanırım düşüncesiyle tercih ettiğim bu eşofman takımının bu kadar kısa sürede bozulması ve üzerine inceleme sonucu hakkında detaylı bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kendimi hem mağdur hem de hayal kırıklığına uğramış hissediyorum. Ürünü 16 bin TL üzeri oldukça yüksek bir bedelle aldım ve bu fiyattaki bir üründen çok daha dayanıklı ve sorunsuz bir kullanım beklerdim.

Ürünle ilgili gerekli değişimin yapılmasını ya da iadesinin yapılarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünle ilgili değişim veya iade talebimin yeniden değerlendirilmemesi durumunda, tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

kisa-surede-bozulan-lacoste-esofman-ve-aciklama-olmadan-kullanici-hatasi-red-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve Uzayan İade: 2.598 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Aysun
07 Nisan 22:20
42
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Ayakkabıda Kalıp Sorunu Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

profile
18 Haziran 2025 09:54
1.861
lacoste-ayakkabida-kalip-sorunu-ve-yetersiz-satis-sonrasi-destek-2.jpg
lacoste-ayakkabida-kalip-sorunu-ve-yetersiz-satis-sonrasi-destek-1.jpg

Lacoste Ayakkabısında Üretim Hatası Ses Sorunu Değişim Talebi

profile
30 Ocak 19:24
498
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Hatalı İnceleme Süreciyle Mağdur Edildim

profile
Sümeyra
22 Eylül 2025 15:27
838
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Sneaker Kısa Sürede Dikişleri Patladı Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Turgay
03 Eylül 2025 20:09
604
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru