Ana Sayfa
Lacoste Grubu
Lacoste
Lacoste Boxer Dikişleri 2 Yıkamada Çöktü, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

ID:35713614

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Boxer Dikişleri 2 Yıkamada Çöktü, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Damla

Lacoste

12 Nisan 14:40

Mart ayında Akasya AVM Lacoste mağazasından eşime boxer satın aldım. Eşim Lacoste iç çamaşırlarını yıllardır kullanan biri ve bu nedenle gönül rahatlığıyla ürünü aldık. Ancak ürün sadece 2–3 yıkama sonrasında dikişlerinden atmaya başladı ve 12 Nisan tarihinde dikişlerin tamamen söküldüğünü fark ettik. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir ürünün ikinci yıkamada bu hale gelmesi kalite açısından kabul edilebilir değil.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün iç çamaşırı olduğu için inceleme başlatamayacaklarını söylediler. Hem bu kadar para verip bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünle karşılaşmak, hem de inceleme dahi yapılmaması açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.

Lacoste’tan, sorunlu ürün için para iadesi ya da yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve en azından inceleme sürecine alınması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Tişörtündeki Tiftiklenme Ve Tekrarlanan Reddetme

Ayhan

Lacoste

19 Mart 02:12

223

Akasya AVM’deki Lacoste mağazasından Aralık 2025’te 1 adet, Ocak 2026’da ise 2 adet olmak üzere toplam 3 adet Lacoste Paris Polo PH5522 model t‑shirt satın aldım. Her biri için 6.399 TL ödedim. Tişörtlerden birini sadece iki kez giymeme rağmen, ürünün ense kısmının iç tarafından belirgin şekilde tif...

lacoste-tisortundeki-tiftiklenme-ve-tekrarlanan-reddetme-1.jpg

1 Destek

Lacoste Mont Fermuarı Bozuk

Tuğba

Lacoste

22 Şubat 2024 14:26

703

21 Ocak tarihinde Lacoste Akasya AVM'den bir adet şişme mont satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde fermuarında hata olduğunu fark ettim, ancak İstanbul'dan ayrıldığım için ürünü Akasya AVM'ye götüremedim. Daha sonra Akasya'daki satış temsilcisi aracılığıyla ürünü, değişim veya iade için müşteri hizmetle...

1 Destek

Emira sonuçtan memnun

Çözüldü

Lacoste Montta Kalitesiz Malzeme Ve Yavaş İade Süreci

Emira

Lacoste

26 Kasım 2024 00:50

1.484

"Süreci daha hızlı ilerlettiğiniz için teşekkürler. Para iadem yapıldı kısmen (diğer kartım fiilen yanımda olmadığından yerine alışveriş çeki verildi.)"

Lacoste Montta Kalitesiz Malzeme Ve Yavaş İade Süreci

Lacoste Ceketin Kısa Sürede Tüylenmesi Ve Mağaza İnceleme Reddi

Rana

Lacoste

09 Mart 16:16

100

Bursa Downtown AVM Lacoste mağazasından aldığım ceket, hiçbir şekilde yıkama ve ütüleme yapmamama rağmen sadece giyme ile kısa sürede, yaklaşık bir ay içinde arka kısmından ciddi şekilde tüylendi. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle Lacoste gibi kaliteli ol...

lacoste-ceketin-kisa-surede-tuylenmesi-ve-magaza-inceleme-reddi-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Eşofman Ve Sweatshirt’te Hızlı Tüylenme Ve Deformasyon Şikayeti

Ahmet

Lacoste

18 Ocak 23:54

749

Lacoste markasından 25 Aralık tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown Lacoste mağazasından satın aldığım eşofman altı ve sweatshirt ürünleri için yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünler için toplamda 135.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünleri ilk kez giymemden hemen sonra, 5 Ocak tarihinde,...