to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden Lunico Wear isimli satıcıdan siyah Lacoste tam fermuarlı bir hırka sipariş ettim. Ürünü m beden olarak aldım ancak ürün bana olmadı. Bu nedenle satıcıyla iletişime geçip değişim talep ettim.
Satıcı, stoklarında l beden olmadığını söyleyince bu kez ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen hiçbir gerekçe sunmadan iade yapamayacaklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Başka bir ürün beğenmediğim için değişim de yapmak istemiyorum ve tüketici olarak para iadesi hakkımı kullanmak istiyorum.
Shopier üzerinden oluşturulan #952403349 numaralı siparişime ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca WhatsApp yazışmalarımızda satıcının bana karşı “art niyetli” ve “anlayışsız” olduğumu ima eden ifadeler kullandığı görülmektedir ve bu üsluptan da son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.
Yaşadığım süreç sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak istediğimde, bu başvuru için gerekli olan faturamı da satıcıdan talep ettim ancak faturayı da tarafıma iletmek istemediler. Fatura verilmemesiyle ilgili olarak Gelir İdaresi Başkanlığı’na da 10423412 numaralı şikayet başvurusunda bulunduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Hem iade talebimin reddedilmesi hem de fatura bilgilerimin paylaşılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Trendyol üzerinden Occaccasion satıcısından 3 kez Lacoste marka, 5532710 kodlu erkek tişörtün L bedenini sipariş ettim. Her seferinde XL beden gönderildi. Bugün teslim aldığım son siparişimde de yine aynı hata tekrarlandı. Ürünleri iade ettim fakat bu kadar üst üste yanlış gönderim yapılması kabul e...
Lacoste'tan aldığım 2 ürün tek pakette gönderilmiş (iddiaları bu yönde). Adıma gelen ve benden teslimat kodu alınmaksızın başkasına (güvenlik görevlisine) bırakılmış paketten tek ürün çıktı. Ben alışverişi Lacoste markası ile yaptım. Kargo firması olarak kimi tercih ettikleri beni zerre ilgilendirmi...
Instagram üzerinden “Lacoste eşofman” sayfasından yaklaşık 2–3 gün önce bir eşofman siparişi verdim. Siparişi verirken XL beden ve farklı bir renk istemiştim ancak bana hem s beden hem de yanlış renk bir ürün gönderildi. Ürünün kalitesinde veya defosunda bir sorun yok ancak gelen ürün ne beden olara...
Polivia.tr internet sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde Lacoste marka, XL beden bir takım siparişi verdim. Ancak 14 Mart’ta Diyarbakır’a teslim edilen kargomu açtığımda, siparişini verdiğim ürün yerine Puma marka, s beden bambaşka bir takım gönderildiğini gördüm. Ürünü sadece paketini açıp kontrol et...
16.01.2026'da Lacoste Vadi İstanbul şubesinden satın aldığımız montun cebinin söküktür olduğunu fark ettik ve 18.01.2026 tarihinde aynı şubeye başvuruda bulunduk. Ürünü bu mağazadan almamıza rağmen, mağaza çalışanları ilk etapta ürünün defolu olduğunu kabul etmeyip işlem yapmak istemediler. Israrımı...
Yorumlar