KVK Onarım Talebi

Huawei Watch gt4 model akıllı saatimi 28.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Saatimi 2025 Mayıs ayında i...lk kez arıza yapması nedeniyle servise gönderdim ve tamir edilip tarafıma teslim edildi. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 2026 Temmuz ayında saatim aynı sorunları tekrar göster...

26.08.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saatimi Aras Kargo ile 6074736632842 takip numaralı kargo üzerin...den KVK Ankara servisine gönderdim. Kargonun KVK Ankara servisine teslim edildiğine dair mesaj geldi ve sürecin başladığı belirtildi, ancak o tarihten bu yana cihazımın durumu hakk...

Redmi 15 5g telefonumu 25 Ağustos’ta KVK servisine teslim ettim ve teslim sırasında bana bir hafta içinde cihazın hazır ...olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlarımı yaptım ve özellikle okulum 2 Eylül Pazartesi günü açılacağı için telefonuma acil olarak ihtiyaç duymaktaydım. Telefonu almam...

03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Honor Pad 9 tabletimi şarj almama sorunu nedeniyle Ankara KVK serv...isine kargo ile gönderdim. Ürünle ilgili olarak tarafıma SMS ile cihazın bu tarihte işleme alındığı bilgisi verildi ve sistemde ana kart değişimi için parça bekleniyor ifadesi yer ...

Media Markt Metro Garden mağazasından aldığım Samsung s23 fe model telefonumu, garanti kapsamında onarım için 25 Ağustos... tarihinde servise teslim ettim. 5. iş gününde yalnızca bir kez, cihazın KVK servise iletildiğine dair bilgilendirme aldım; bunun dışında, özellikle son iki gündür hiçbir şekilde b...

Nubia v70 marka cep telefonumu 31.07.2026 tarihinde Antalya’daki KVK Teknik servisine teslim ettim. Cihaz için tarafıma ...kullanıcı hatası gerekçesiyle 1.535,11 TL tutarında onarım ücreti çıkarıldı ve sistemde “Laboratuvarda – Üreticiden parça bekleniyor” şeklinde görünüyor. Ancak aradan 21 iş gününde...

Asus Fx507 model sorunsuz çalışan dizüstü bilgisayarımı yalnızca garanti kapsamındaki periyodik bakımı yapılması için, t...ermal macun değişimi ve fan temizliği amacıyla 26.08.2026 tarihinde Ankara’daki yetkili KVK teknik servise teslim ettim. Cihazda bariz bir performans sorunu olmamakla birlikte, ola...

Asus VivoBook marka dizüstü bilgisayarımı aldıktan birkaç ay sonra, ara ara ekranı tamamen kapanıp sadece klavye ışıklar...ı yanık kalıyor, bu şekilde şarjı bitene kadar açık kalıyordu. Şarjı bittikten sonra yeniden açtığımda geçici olarak düzeliyordu. Cihaz bize lazım olduğu için uzun süre servise gön...

Vatan Bilgisayar Cevizlibağ şubesinden 2024 yılında Asus xg27 serisi bir monitör satın aldım. Kısa süre sonra monitörün ...LCD kısmında sorun oluştu ve bu nedenle ürünü KVK servisine verdim. Yaklaşık 3 hafta sonra ürünün onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Monitörü normal şekilde kurup açt...

Tecno Spark Slim 5g model telefonumu yaklaşık bir hafta önce yalnızca açma kapama tuşundaki arıza nedeniyle KVK servise ...verdim. Cihazımda bunun dışında herhangi bir sorun belirtmedim ve telefonumun garantisinin bitmesine de yaklaşık bir buçuk sene var. Cihazı servise bıraktığımdan beri ne arayan bi...

TCL mt 48X model, 355973310717771 IMEI numaralı akıllı çocuk saatini, oğlum ekranını kırdığı için ekran değişimi yapılma...sı amacıyla 25 Ağustos 2026 Salı günü saat 15:17’de Yurtiçi Kargo ile KVK’ya gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 26 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 10:58’de KVK’ya teslim ...

20 Ağustos’ta TCL marka akıllı saatimi batarya arızası nedeniyle Yurtiçi Kargo ile KVK teknik servise gönderdim. Kargo t...akip bilgilerinde ürünün 21 Ağustos’ta “avk Teknik Servis Hizmet” adına teslim edildiği görünüyor. Ancak paket içerisine hem batarya arızasını hem de iletişim numarası yazmayı unut...

Tecno Spark Slim 5g model cihazımda ahize ve hoparlör sesinin belirgin şekilde kısık olması nedeniyle telefonu KVK Bakır...köy teknik servisine gönderdim. Cihazın ekranında en ufak bir kırık, çatlak veya darbe olmamasına rağmen, servis tarafından tamamen alakasız şekilde ekran değişimi için 6.661,29 TL...

24.08.2026 tarihinde, Huawei Watch gt 3 Elite akıllı saatimi yalnızca sağ üst tuşunun çalışmaması arızası nedeniyle yetk...ili servis olan KVK Teknik Servis’e Antalya’daki merkeze teslim ettim. Cihazı teslim ettiğim anda ekranı, arka paneli ve diğer tüm aksamları sorunsuz, çalışır ve hasarsız durumdayd...

TLC marka çocuk saatimi arızalandığı için 19.08.2020 tarihinde KVK’ya garanti kapsamında teslim ettim. O tarihten bu yan...a ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, saatin şu an nerede olduğu tamamen belirsiz durumda. KVK’ya hem WhatsApp hattı hem de 0 850 222 15 85 numaralı müşteri hizmetleri...

Honor Magic 7 Pro cihazımda telefon görüşmesi esnasında ve video çekimi sırasında yüksek sesli bir cızırtı sorunu yaşama...ya başladım. Bu nedenle 17 Ağustos Pazartesi günü Antalya KVK servisine başvurdum. Ancak cihazımdaki asıl problemi sormadan, sadece arka kapağın kırık olduğunu görerek cihazı arka ...

17.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 1.599 TL bedelle Honor Choice Watch 2i akıllı saat satın aldım. Ürünü toplamda... yalnızca 1 ay kullanabildim. Saatin kordonu tamamen normal kullanım sırasında yırtıldı, üründe darbe, kırık veya çizik bulunmuyor. Ayrıca bu modele uygun orijinal yedek kordonun p...

Media Markt’tan Kasım 2025’te 49.500 TL ödeyerek satın aldığım Tecno Phantom v Fold 2 marka cihazımın iç ekranında, satı...n aldıktan yaklaşık 2 ay sonra katlanır kısmında eğilme başladı. Zamanla bu eğim arttı, ekran tam olarak açılmamaya başladı. Yaklaşık 1 ay önce ise cihazı açarken katlanır kısımdan...

Aksigorta’ya ait Cihaz Koruma ve Uzatılmış Garanti Sigortası kapsamında teminatı bulunan oppo a5 5g marka telefonumu, po...liçemde yer alan “kazaen kırılma, hırsızlık ve sıvı teması teminatı” nı kullanmak üzere ekran kırığı sebebiyle 03.08.2026 tarihinde Aksigorta’ya teslim ettim. Cihazım 04.08.2026 ta...

Oppo a5 model telefonumda ses gitmeme sorunu ve ekranda pörsüme/porselenimsi görüntü bozukluğu oluştuğu için 29 Temmuz 2...026 tarihinde KVK Teknik Servis’e başvurdum. Cihazım şu anda hâlâ serviste görünüyor ve tarafıma henüz teslim edilmedi. KVK’nın internet sayfasında ve tarafıma gelen SMS’te cihaz ...

KVK Kartal şubesine TCL MT-42X marka cihazımı tamir için gönderdim. Önce tarafıma ücret çıkarıldı, bu ücreti kabul etmed...im ancak daha sonra fikrimi değiştirip cihazın tamir edilmesini istedim. Buna rağmen KVK’ya hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum. Cihazı tamir olmadan bana geri...

2025 yılının Eylül ayında aldığım TCL marka çocuk akıllı saat ile ilgili çok ciddi sıkıntılar yaşadım. Oğlum saatine pin... girdi ve unuttu. Üst Üste hatalı girişler yaptığı için PUK numarası istedi. Bende şifreyi çözsünler diye saati aldığım yere götürdüm Ankara Media Markt mağazası da beni Kızılay Ma...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Soundcore Boom Plus 2 hoparlörüm yaklaşık 10 gündür sorun çıkarıyor. Cihazın şarjı d...olmuyor, kendi kendine kapanıp açılıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün KVK garantili olduğu için destek almak istedim ancak sürecin hiçbir aşamasında muhatap bulamı...