to read complaints and reviews, or file yours.01.04.2025 tarihinde Huawei resmi sitesinden Huawei gt5 Pro akıllı saat satın aldım ve ayrıca 1 yıl garanti uzatması yap...tım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ekranı bir anda yeşil oldu ve düzgün görüntü vermemeye başladı, bunun üzerine cihazı garanti kapsamında onarım için KVK Kartal şubesine verd
İPhone 16 Pro model telefonum Eylül ayının sonlarına doğru İstanbul’daki KVK teknik servisine, garantisi devam ettiği ha...lde kırık sebebiyle gönderildi. Cihaz incelendikten sonra tarafıma pil de dahil olmak üzere 33.750 TL tutarında bir ücret bildirildi ve ben bu ücreti ödemek istiyordum. KVK’nın ke
Anker Soundcore R50i kulaklığımın sağ tarafı arızalanarak tamamen çalışmaz hâle geldiği için yaklaşık bir hafta önce ürü...nü KVK teknik servise teslim ettim ve garanti kapsamında onarılmasını talep ettim. Kayıt işlemi yapılırken “sağ kulaklık çalışmıyor” şeklinde servis formu oluşturuldu. Aynı kulakl
29 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcılı pembe TCL MT40XP Movietime çocuk saatini satın ...aldım ve ürünü 2 Haziran’da teslim aldım. Saat bir süre normal şekilde kullanıldıktan sonra Ağustos ayı sonunda açılmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü garant
8 Eylül’de Vatan mağazası üzerinden Apple Watch cihazımı “cihaz açılmıyor” arızasıyla KVK’ya teslim ettim. Cihaz için aç...ılan servis kaydımın numarası 2602921275’tir. Yaklaşık 10 gün sonra KVK, cihazıma bakmak yerine “Cihazımı Bul özelliği kapalı değil” gerekçesiyle iade kararı vermiş. Bu süreçte ke
Ankara Kızılay KVK şubesine 15 gün içinde Vivo 40 Lite marka telefonumu garanti kapsamında verdim. İlk işlemde cihazın e...kranı değiştirildi, kısa süre sonra tekrar sorun yaşadığım için bu kez ana kart değişimi yapıldı. Ana kart değişiminden sonra telefonuma, yasal uyarı isimli göndericiden, 862617079
Ankara Kızılay KVK teknik servisine TCL MT42X akıllı çocuk saatini 20 Mayıs’ta şarj almama şikayetiyle teslim ettim. Bu ...arıza için benden 3.205 TL tamir ücreti alındı ve cihazı 4 Haziran’da teslim aldım. Ancak cihazı teslim ettikten kısa süre sonra bu kez ekranda görüntü tamamen gitti, sadece ses ge
KVK teknik servise açılmayan tabletimi gönderdim. İnceleme sonucunda cihazın para iadesinin onaylandığı bilgisi verildi,... ancak elimdeki fatura bedeli üzerinden iade yapılacağı ve aynı cihazdan ellerinde olmadığı için ürün değişimi yapılamayacağı söylendi. Tableti 29.11.2024 tarihinde 4.799 TL bedell
Tecno Spark Slim 5g model telefonumu yaklaşık bir hafta önce yalnızca açma kapama tuşundaki arıza nedeniyle KVK servise ...verdim. Cihazımda bunun dışında herhangi bir sorun belirtmedim ve telefonumun garantisinin bitmesine de yaklaşık bir buçuk sene var. Cihazı servise bıraktığımdan beri ne arayan bi
Turkcell Superbox hattıma ait cihazı yaklaşık bir hafta önce İstanbul Kartal KVK servisine verdim. Cihazım servisten değ...işim yapılarak tarafıma teslim edilmiş, ancak içindeki Superbox hattıma ait sim kart yeni cihaza takılmamış. Ben İzmir’de yaşıyorum ve cihaz elime geçtiğinden beri internete erişim
01.03.2026 tarihinde ses sorunları yaşamaya başladığım Tecno Spark 30c marka telefonumu, 31.03.2026 tarihinde İstanbul K...artal KVK Teknik Servisi’ne gönderdim. Kutunun içine, aramalarda karşı tarafın sesini anlayamadığımı, hoparlörde sorun olduğunu ve müzik dinlerken de cızırtı yaptığını belirten bir
Samsung KVK Yetkili Servisinde Şeffaf Olmayan Süreç ve 8.228 TL Ek Ücret Mağduriyeti Telefonumu ekran arızası nedeniyle... Samsung KVK yetkili servisine götürdüm. Yapılan ilk inceleme sonrası tarafıma ekran, pil kapağı ve arka kapak değişimi için 5.597 TL ücret bildirildi. Bu tutarı kabul edip ödedim.
Redmi 15 Pro model telefonumu parmak izi sensörü arızası nedeniyle 31 Temmuz tarihinde KVK Adana teknik servisine teslim... ettim. Cihazım için 2602871078 numaralı servis kaydı açıldı. O tarihten bu yana cihazımın durumu hakkında bilgi almak için 0850 222 15 85 ve 0322 459 30 74 numaralı telefonları h
Yaklaşık iki yıl önce 5.199 TL ödeyerek satın aldığım TCL mt42 saatimi, sadece şarj soketi değişimi için 4 gün önce KVKK... Bakırköy şubesine tamir amacıyla teslim ettim. Saatin başka hiçbir sorunu bulunmamasına rağmen, tarafıma sıfırı 6.000 TL olan bu saat için şarj soketi değişimi adına 3.908 TL ücre
Yaklaşık 2 sene önce Hepsiburada üzerinden hediye olarak Piili 3’ü 1 Arada Manyetik Kablosuz Şarj Cihazı aldık. Ürün bir... süre sorunsuz çalıştıktan sonra yaklaşık 1 yıl içinde arızalandı ve servise gönderdik, onarılarak geri geldi. Ancak bu süreçten sonra ürüne taktığımız kablolar belirli bir süre so
Ankara KVK Garanti servisine Apple iPhone 16 128 GB cihazımı 20 Haziran’da gönderdim. İlk inceleme sonrasında tarafıma S...MS ile 900 TL’lik bir ücret bildirildi ve bu tutar üzerinden cihazımın yapılacağı söylendi. Ödemeyi belirtilen süre içinde yapamadığım için cihaz tekrar adresime kargolandı ve 10.0
Yaklaşık 9 ay önce sıfır olarak satın aldığım Tecno Spark 40 model telefonumda ses ve aşırı ısınma sorunu oluştu. Cihazı... hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı ve ekranında kırık bulunmuyor. Bunun üzerine garanti kapsamında değerlendirilmesi için cihazı 5’inde yetkili servis KVK’ya teslim ettim. C
06.07.2026 tarihinde Tecno Spark 30 marka cihazımı şarj almama sorunu nedeniyle KVK Ankara Kızılay şubesine elden teslim... ettim. İnceleme sonrasında cihazda sıvı teması olduğu, bu nedenle arızanın garanti kapsamına girmediği ve onarımın ancak 2.289 TL ücret karşılığında yapılabileceği bilgisi verildi
Honor Magic 8 Lite marka cihazımı, 2026 Haziran ayının sonunda havuzda yaln...ızca 2–3 dakikalık kısa bir fotoğraf çekimi sonrası içine su sızması ve bun
KVK firmasına ürünümle ilgili bilgi almak için hem e-posta, hem WhatsApp hem de telefon hattı üzerinden defalarca ulaşma...ya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne mesajlara cevap veriliyor ne de telefonlar açılıyor. Tam 15 gündür ürünümün durumuyla ilgili en ufak bir bilgilendirme ya
Yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Huawei Watch GT3 Elegant 42 mm akıllı saatim, garanti süresi devam ed...erken pil ve hoparlör sorunu nedeniyle serviste onarılmıştı. Aynı sorunlar garanti bittikten sonra tekrar ortaya çıktı ve 22 Haziran 2026 tarihinde ürünü yeniden servise gönderdim.
Asus TUF Gaming F15 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 ay önce ısınma sorunu ve bakım yapılması için KVK Servis Ka...rtal şubesine gönderdim. Cihazım sadece bakım ve ısı problemi için servise gitmişken, tarafıma geri gönderildiğinde sol menteşe kısmının hasarlı olduğunu gördüm. Servis sitesinde c
KVK servisine MT48X akıllı saatimin sadece kordon değişimi için, 21 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderim yaptım. Ü...rünü gönderirken saatte herhangi bir sorun yoktu, yalnızca kordon değişimi talebim vardı. Buna rağmen benden hiçbir onay alınmadan, tarafıma saatle ilgili ana kart değişimi için p
Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone Type-C kulaklık garanti kapsamında olduğu için arızalana...n sol kulaklık kısmı nedeniyle bir hafta önce KVK servisine gönderildi. Ürünün sıfırı mağazada 900 TL civarında satılırken, servisten tarafıma 1.100 TL onarım ücreti talep edildi.
