KVK çalışma saatleri

Turkcell Superbox hattıma ait cihazım arıza nedeniyle KVK teknik servise gönderildi ve 28 Ağustos’ta KVK’ya ulaştı. Anca...k o tarihten bu yana cihazıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. KVK ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, saatlerce hatta bekletiliyorum fakat operatöre bağlanamıy...

Huawei Watch gt 6 akıllı saatimi çalışmadığı için yaklaşık 15 gün önce KVK Teknik Servis’e gönderdim. Saatin su geçirmez... özellikte bir ürün olmasına rağmen tamamen normal kullanım sırasında su almış ve bu nedenle cihazı garanti dışı bırakmışlar. Bunun üzerine, sıfır satış fiyatı yaklaşık 8.000 TL ol...

Adana KVK Teknik Servis Hizmetleri ve tic. A. Ş. bünyesinde, mesai saatleri içerisinde gözlemlediğim iş disiplini ve hiz...met kalitesine ilişkin problem hakkında inceleme yapılmasını talep ediyorum. Müşterilerin arızalı cihazlarına yönelik işlem sırası beklediği bir zaman diliminde, Müdür Yardımcısı A...

KVK Kartal teknik servise yaklaşık 10 gün önce arızalı ürünüm için başvurdum. O günden bu yana, çalışma saatleri içinde ...defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine dakikalarca hatta beklememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Teknik serviste ürünümle ilgili ne işlem yapıldığını, ne aşamada olduğunu...

KVK Soğanlık şubesine TCL MT42X akıllı çocuk saatimi şarj almıyor ve açılmıyor şikayetiyle gönderdim. Servis, ürünle ilg...ili sıvı teması olduğunu iddia ederek garanti kapsamı dışında işlem yapılacağını söyledi. Ben sıvı teması konusunda net bir şey söyleyemiyorum ancak saatimi çalışmıyor diye gönderm...

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden TCL Mt40X Movetime akıllı çocuk saati satın aldım. Saatin malzeme kalitesi o... kadar düşük ki bir yıl içinde kordonu birçok yerinden koptu, ayrıca yan açma‑kapama tuşu da bozuldu. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için dün KVK servise götürdük ve 2602809033...

Yaklaşık bir ay önce mahkeme tarafından iki cihaz için “ayıplı ürün” kararı verildi ve toplam 40.000 TL bedelin peşin ve... defaten tarafıma iadesine hükmedildi. Bu karar sonrasında cihazları yaklaşık bir hafta önce firmaya teslim ettim. Bu esnada, zorunlu olarak ürünü teslim ettiğime ve bedelini tesli...

Talep form numaram 2602688629 TCL Movetime 40X model akıllı çocuk saatimi, sürekli kendini resetleyip açılıp kapanma so...runu yaşadığımız için 23 Şubat’ta kargoyla KVK teknik servise gönderdim; 25 Şubat’ta ulaştığına dair mesaj geldi. Saat servise gitmeden önce normal şekilde çalışıyordu; sadece bir ...

Hepsiburada üzerinden KVK güvencesiyle TCL mt42 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü 24 Ekim 2023 tarihinde teslim aldı...m. Saatin hoparlöründe ses sorunu vardı, ses geliyor ancak ana ses gitmiyordu. Bu sorun nedeniyle saati 23 Ekim’de ilçemde bulunan Karasu İletişim isimli teknik servise teslim ett...

TCL marka çocuk saatimizi yaklaşık 20 gün önce Antalya Muratpaşa’daki KVK servisine teslim ettik. Cihaza vermeden önce s...aat şarj oluyor ve açılıyordu, sadece yan taraftaki açma kapama tuşu hasarlıydı. Buna rağmen servisten, onarım için 3.000 TL civarında ücret talep edildiği için işlemi onaylamadık ...

Huawei Watch 3 Pro akıllı saatimi yalnızca pil sorunu nedeniyle KVK Teknik Servis’e gönderdim. Cihazım çalışır durumdayk...en, Teknosa Sigorta kapsamında güvenerek servise teslim ettim. Ancak bana öyle yüksek bir servis ücreti çıkarıldı ki (21 bin tl), tamir işlemini yaptıramadım. Üstelik çalışan saati...

3-5 gün önce aldığım Alctl marka TCL - MT46X kol saatimin dokunmatik ekranı çalışmadığından, 2502525544 form numarası il...e KVK Servisine bıraktım. Su geçirmez diye tanıtılan saatin garanti kapsamında yapılmasını beklerken, beni 'ekranı çatlak/kırık, tamir ücreti şu kadar' diyerek aradılar. Israrla do...

Alcatel Move Time mt40 model akıllı saatimi, sim kart giriş yeri kartı tutmadığı ve kartı dışarı attığı için KVK İstanbu...l Kartal teknik servisine 2502328871 kayıt numarasıyla gönderdim. Daha önce aynı sorun nedeniyle servise başvurmuştum; kartı çıkaramadığım için iğneyle çıkarmaya çalışırken ana kar...

Redmi Buds 6 Active model kulaklığım için Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle ürünü KV...K'ya incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu değişim kararı verildi ve yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. Fakat KVK müşteri h...

Huawei GT3 model akıllı saatimi, garanti süresi dolduğu için KVK İstanbul servisine gönderdim. Saatim çalışıyordu, sadec...e telefona bağlandığında sorun yaşıyordu. Huawei’yi arayarak servis desteği almak istedim ve kargo ile cihazı gönderdim. Servis, saatin ikinci el değeri 2500-3000 TL olmasına rağme...

07.08.2025 tarihinde MT40X akıllı saatimi, çalışmadığı için KVK servisine gönderdim. Cihazın garantisi hala devam etmekt...e olup, bitmesine yaklaşık 1 yıl vardır. Ürünü Hepsiburada internet sitesinden, Hepsiburada satıcısından 24.07.2024 tarihinde 2950 TL'ye satın aldım. Servise gönderirken garanti be...

KVK firmasının fahiş fiyat politikası. 1 ay kullanılmış, 4939 TL'lik akıllı saatin çalışmadığını belirterek kontrol için... bıraktığımda, yaklaşık 2900 TL'lik bir masraf çıkaran firma, ürüne kullanıcı hatası diyerek bedeli benden talep etti. Doğru dürüst kullanılmayan bir ürünün ücretinin yarısından fa...

Teknosa'dan aldığım akıllı saati, şarjı hemen bittiği için KVK servisine gönderdim. "Cihaz komple sıvı temaslı, yeni göv...de ücreti verilmiştir. Kordonsuz fiyat onay açıklaması ile 2820,57 TL tutarında fiyat onayınıza sunulmuştur." şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce de servise göndermiştim ve kasko o...

Oneplus cihaza sahibim. KVK garantili. İnternetteki iletişim numaralarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri ...hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Mail atıyorum, arka kapak değişim ücreti ne kadar olur diye soruyorum. Geri dönüş olarak "Değerli Müşterimiz, Cihazınız servisimize gelmeden değer...

Huawei watch gt 3 model akıllı saatimi 2024 yılı Eylül ayında iki kez üst üste aynı sorun nedeniyle KVK Adana yetkili se...rvisine Teknosa mağazası aracılığıyla gönderdim. İkinci göndermemde sorun çözüldü. Saatimi 2024 Eylül ayı sonu itibariyle teslim alıp kullanmaya başladım. 21.02.2025 günü saatimin ...

KVK Teknik Servis, a-101 internet sitesinden aldığım TCL s150 bluetooth kulaklığı daha geldiği gün bağlantısı kopmaya ba...şladı. Şikayetimi ve ürünün iadesini istedim ancak A101 kullanılmamış sıfır ürünü bozuk olmasına rağmen iade almayıp beni teknik servise yönlendirdi. KVK Teknik Servis’e cihazı gön...

TCL marka oğlumun akıllı saati bataryası şişti. KVK servisi Kocaeli'de olmadığından İstanbul Kartal servisine kargoyla g...önderdim. Kutu içinde faturasıyla birlikte detayları yazdım. Saatin çalıştığını, sadece batarya değişimi yapılmasını istedim. 2024 Eylül ayının 27'sinde kargoya verdim. Tam 3 ay ol...

Vatan'dan alınan TCL marka MT42 akıllı saat alındığından itibaren arızalı idi. Saate daha önce başka bir saatte kullandı...ğımız çalışır durumdaki sim kartı taktik, fakat çalışmadı. Daha sonra servise yönlendirdik, saat çalışmıyor diye, saat servisten geldi. Hata yoktur, sim kart değiştirin yazılmış. S...