Garanti Kapsamındaki Akıllı Saat İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi

Teknosa'dan aldığım akıllı saati, şarjı hemen bittiği için KVK servisine gönderdim.
"Cihaz komple sıvı temaslı, yeni gövde ücreti verilmiştir. Kordonsuz fiyat onay açıklaması ile 2820,57 TL tutarında fiyat onayınıza sunulmuştur." şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce de servise göndermiştim ve kasko olmasına rağmen ücret ödedim. Şimdi ise garantiden gönderdiğim saatte, önceki saatin kapakları düşmüştü ve o kadar kalitesiz bir saat kapağı yok diyerek bahane edip ücret talep ediyorlar. O zaman garanti ve kasko ne işe yarıyor? Sırf garantiye dahil etmemek için bahane sunuluyor. 2820,57 TL gerçekten çok fazla, üstelik saat çalışıyor. Su teması olsa çalışmazdı, sadece şarjı çabuk bitiyor diye göndermiştik ama su teması deniliyor. Çocuk bu saati sadece dışarıda kullanıyor ve elini yıkarken çıkarıyor.