Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Hattımdan 2848 E Mesaj Atamıyorum Kuveyt Türk Şifre

İhsan
23 Mayıs 2024 13:001.478

Yurt dışında yasıyorum, bankadan vekalet ile yenı bir bankamatik kartı aldırdım. Bu kartın şifresini müşteri hizmetlerini arayarak almamız gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım ve bankadan şifre kartın son 6 hanesi ve CVV numarasını aralarında boşluk bırakarak 2848 e göndermem gerektiğini yazan bir mesaj aldım. Denildiği üzere 2848 e mesaj attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Anladığım kadarıyla yurt dışı hattı olduğu için 2848 e gönderdiğim mesaj bankanın sistemine ulaşmıyor.

23 Mayıs 2024 14:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Mahmut
Mahmut
24 Ocak 2025 01:11

Fransa'dan internet şifremi giremiyorum 2848 mesaj atin deniliyor gönderemiyorum hiçbir şey anlayamıyorum bu işlemi neden kendi şubemden halledemiyorum

Koray
Koray
Benzer Şikayeti Var
15 Haziran 2024 22:52

Bir sonuç alabildiniz mi? Yurt dışına geldim. Online olarak Kuveyt Türk müşterisi oldum. Ben burada olduktan sonra Türkiye adresime kartımı gönderdiler. Daha sonra mobil bankacılığım kapandı ve güvenlik teyidi istediler. Aradığımda 2848 e mesaj atmamı söylediler. Ama mesaj atamıyorum. Kartı ATM ye taktığımda kartım bloke oldu. Ve şu an yurt dışında hiçbir şey yapamıyorum. Ve Kuveyt Türk müşteri hizmetleri bu konuda şubeye gitmeden bir şey yapamayacağımı söylüyor. Böyle saçmalık böyle mağduriyet olabilir mi ya? Sebepsiz ya mobil bankacılığım bloke oluyor. Teyit için aradık diyorsunuz, aramadınız? Müşteri temsilciniz ATM'ye kartı taktığınız da şifre oluşturabilirsiniz diyor ve kartım bloke oluyor. Bu nasıl iş

Benzer Şikayetler

Yurtdışında Şifre Yenileme Çilesi Ve Müşteri Hizmeti Çıkmazı

Mehmet
13 Haziran 2025 07:091.222

Yurt dışında oturduğumuz için banka şubesine gidemiyoruz. Şifre yenilemek için telefonla aradığımızda çıkan menüden hiçb...

1 Destek
4
Çözüldü

Kuveyt Türk Kuveyt-Türk Müşteri Hizmetlerine Bir Türlü Ulaşamama Sorunu

Ahmet
26 Kasım 2023 15:462.639

"Şubeye gitmeden problemim çözülmedi. Ancak bankadan geri dönüş aldım. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Kuveyt Türk Bankamatik Para Çekilemiyor

Kuveyt TürkBankamatik Para Çekilemiyor

Profil fotoğrafı
Suat
Kuveyt Türk Kart Şifresi Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Kuveyt Türk KartŞifresi Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri