to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ten 18 yaş altı için verilen banka kartının şifresini bir türlü alamıyorum. Kartımı şubeden teslim aldım ve şubede şifre vermediler, ilk defa şifre almak istiyorum. Talimatlara uygun şekilde, 2848 numarasına kartın son 6 hanesi ve CVV kodunu içeren SMS göndermeme rağmen, yaklaşık 2 gündür sürekli “değerli müşterimiz, hizmetimiz su an aktif değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. B002” hatası ile karşılaşıyorum. Defalarca farklı saatlerde de denedim ama sonuç değişmedi.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Param kartımda kaldı ve mağduriyet yaşıyorum. SMS hattı olan 2848’in bir an önce çalışır hale getirilmesini veya doğrudan kart şifremi alabilmem için bana yardımcı olunmasını istiyorum.
Müşteri numaram: 91444695
Kuveyt Türk banka kartı şifre alma sorunu yaşıyorum. 18 yaş altı banka kartım için şifre almak amacıyla 2848'e mesaj attıktan sonra 'Değerli müşterimiz, hizmetimiz şu an aktif değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. B002' yazısı geliyor. Şifre almamız için ne yapmamız gerekiyor?
Kuveyt Türk telefon bankacılığı üzerinden şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerine bağlandım. Bana şifremi almak için 2848’e SMS göndermem gerektiği söylendi. Ancak SMS gönderdikten sonra “Bu hizmet aktif değildir” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorum ve şifremi alamıyorum. Aynı işlemi defalarca de...
Kuveyt Türk mobil şube şifremi unuttum ve banka kartımı da kaybettiğim için yeni şifre almak istedim. Yaklaşık üç haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok uzun sürüyor, bağlanınca da rastgele başka bir yere aktarılıyorum ve kimse ilgilenmiyor. Mesaj yoluyla şifre almay...
Kuveyt Türk internet bankacılığına giriş yapmak için telefon numaram (son 4 hanesi: 1307) üzerinden SMS doğrulaması yaptım, ancak sistem onaylamadı. Tekrar denediğimde ise “Bu numara ile sadece bir kez doğrulama yapılabilir” şeklinde bir uyarı aldım. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat sor...
Yorumlar