to read complaints and reviews, or file yours.Yurtdışında Şifre Yenileme Çilesi Ve Müşteri Hizmeti Çıkmazı
Yurt dışında oturduğumuz için banka şubesine gidemiyoruz. Şifre yenilemek için telefonla aradığımızda çıkan menüden hiçbir yere ulaşamıyoruz Çünkü kart numarasının son dört hanesini istiyor ama bizde banka kartı yok. Kimlik ile yenilemeye bastığımızda da eski kimlik diyerek hata veriyor halbuki kimlik yeni. Bu kadar saçma sapan bir interneti müşteri hizmeti olan bir banka daha var mi? Tek söyledikleri en yakin şubeye gidin. Oldu isimiz gücümüz yok bir şifre yenilemek için Avrupa'dan Türkiye'ye gidelim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
