to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde, Kuveyt Türk bireysel vadesiz tl hesabı olan bir arkadaşım tarafından tarafıma 800 TL tutarında bir banka transferi gerçekleştirildi. Ancak, yanlış IBAN girildiği için transfer işlemi saat 14:40’ta Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulaması üzerinden reddedildi. Normalde, diğer bankalarda bu tür işlemler anında gönderici hesaba iade edilirken, Kuveyt Türk’te iki gün geçmesine rağmen para henüz hesaba geri dönmedi.
Alıcı bankayla yaptığım görüşmede, gönderici bankayla iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Ancak Kuveyt Türk’te hesabım olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve işlemi yapan göndericinin de hafta sonu nedeniyle henüz bankayla görüşme imkanı olmadı. Transferin reddedildiğine dair elimde hata mesajı ve dekont mevcut.
Yanlış IBAN nedeniyle gerçekleşmeyen transferin, diğer bankalarda olduğu gibi aynı gün içinde gönderici hesaba otomatik olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Her ay Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kendi adıma döviz transferi yapıyorum. 7 Ekim ve 13 Ekim tarihlerinde, her biri 100 avro olmak üzere iki ayrı transfer gerçekleştirdim. Ancak her iki işlemde de 38 avro kesinti yapıldı. Daha önce aynı şekilde döviz transferi yaptığımda hiçbir kesinti olm...
06.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Finlandiya’ya 500 Euro tutarında global para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 3 Euro komisyon ödedim ve referans numarası olarak 21704 ile işlem yaptım. Hesap numaram: 95604885-103. İşlem başarılı görünmesine ...
17 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası Kahramanmaraş/Elbistan şubesinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Standart hesabımdan toplamda 3 milyon 700 bin tl’lik para transferi yapmak istedim. Ancak mobil bankacılık üzerinden yalnızca 2 milyon tl gönderebildim, kalan 1 milyon 700 bin tl’yi ise hiçbir ş...
Yorumlar