to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Denilen Kredi Kartından Habersiz Ücret Kesildi
23 Haziran 2025 16:36951
Kuveyt Türk bankası BizBize müşterisi olduğum için, normalde ücretli olan Miles&Smiles kredi kartını ücretsiz olarak alabileceğime dair mobil şubede önüme bir kampanya çıktı. Ücretsiz olarak verilen kredi kartından, 18/06/2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 'ilk kullanım ücreti' adı altında 467,5 TL para kesildi. Müşteri hizmetlerine şikayette bulundum fakat çözülmedi.
25 Haziran 2025 13:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
