Ana Sayfa
Kuveyt Türk
Kredi Kartı
Şube Müdürü Değişikliği Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

ID:32849726

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Şube Müdürü Değişikliği Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

Murat

Kuveyt Türk

25 Haziran 2025 14:36

2.145

5 yıldır ticari ve bireysel işlem yaptığımız Kuveyt Türk Atakent Şubesi ile son 6 aydır müdür değişikliği nedeniyle yaşadığımız sorunları aktarıyorum.
Rent a car işletmesi olarak işlem yaptığımız firmamızın Kuveyt Türk Bankası'nda 10 milyon teminatımız ve taşıt kredilerimiz vardı. 2 ay önce teminatımızı almak için şube müdürü B**** Bey ile görüştük. İlk geldiği günden beri tavrı ve tarzı ile bir türlü anlaşamamıştık. Daha sonra teminatımızı almak için görüştüğümüzde, rehinli araç finansmanlarımızı hatta kredi kartımızı bile kapatacağını söyledi. Banka ödemelerimizde hiçbir gecikme olmamasına rağmen, sırf daire teminatımızı çözüyoruz diye bizi, teminatımıza bağlı olmayan kredi kartı ve taşıt finansmanlı kredilerimizi kapatmamız gerektiğini belirtti. Daha öncesinde de bize kredi verirken nakitte vadeli hesap açmamız gerektiğini dayatmaya çalıştı. Üslubunda ve davranışlarında müşteri memnuniyetine uygun olmayan davranış bozukluğu gösteren bu hareketi kesinlikle kınıyorum. Ödemelerimizin hepsini yaptık ve daire teminatımızı çözdürdük; ancak teminatımızı çözmek için taşıt finansmanlarımızı ve kredi kartlarımızı da kapattık. Taşıt finansmanlarımızı erken kapattığımız için 800.000 TL değerinde bir faiz ve zarara uğradık. Kuveyt Türk'ün çalışanının, Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın müşteri kaybetmesine müsaade ettiğini anlamıyorum. Kuveyt Türk Bankası'nı hiçbir şekilde kimseye önermiyorum. Ticaretimizin aksamasına ve bizi zarara uğratan bu kuruluşu kınıyorum.

Kuveyt Türk

01 Temmuz 2025 13:15 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk’te Limitlerim Gerekçesiz Kapatıldı Mağdur Edildim

Harun

Kuveyt Türk

16 Ağustos 2025 02:31

1.416

Yaklaşık 7 yıldır Kuveyt Türk Samsun Şubesiyle teminat vererek çalışıyordum. Son 1,5 yıldır ise şube çalışanları ve müdür nedeniyle hiçbir gerekçe sunulmadan limitlerim yenilenmedi, mevcut limitim varken limitim kapatıldı ve kredi kartım aniden iptal edilerek tüm borcu ödemem istendi. Bu süreçte def...

kuveyt-turkte-limitlerim-gerekcesiz-kapatildi-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

Şubelerde Sürekli Bahaneler Ve Kötü Muamele Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammed

Kuveyt Türk

21 Eylül 2025 05:01

1.011

Kuveyt Türk Cennet Mahallesi Şubesi, benim hesabımın bulunduğu şube ve son atanan müşteri temsilcisiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Para yatırmak istediğimde, sürekli olarak işlemi kabul etmemek için çeşitli bahanelerle karşılaşıyorum. Bazen fark çıkıyor deniyor, bazen de paranın 5 gün şubede kalması ...

1 Destek

Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Eyüpsultan Şubesi Maddi Manevi Zarara Uğrattı Beni

Ugur

Kuveyt Türk

03 Nisan 2024 18:32

5.351

Kuveyt Türk Katılım Bankası Eyüpsultan şubesinde E*** G******* adlı çalışanın tutumundan dolayı maddi ve manevi zarara uğradığımı belirtmek istiyorum. Taşıt kredisi çekmek için bankaya başvurduğumda 'Aracı alın, gelin, krediniz hazır.' denildi. Aracı aldık ve bankaya geldik; ancak bize söylenen 2 da...

Kuveyt Türk Eyüpsultan Şubesi Maddi Manevi Zarara Uğrattı Beni

Raheem sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk'te Maaş Transferi Krizi: Gecikmeler Ve Zararlar!

Raheem

Kuveyt Türk

13 Aralık 2024 01:08

1.104

Kuveyt Türk ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Her ay almamda çalıştığım firma maaşımı ödemesine rağmen banka hesabıma yansımıyor. Diğer bankalardan maaşlarını gönderildiği gün alan meslektaşlarım var. Sadece ben paramı almak için günlerce beklemek zorundayım. Bu ay özellikle çok sıkıntı yaşadım. Par...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kredi Kartı Limiti Sorunu

Murat

Kuveyt Türk

22 Mayıs 2024 12:39

4.350

Tüm faizli banka kredi kredi kartlarımı iptal edip özellikle Kuveyt Türk kredi kartını seçtim. Kuveyt Türk kredi kartı limitim aylık gelirimin 1.5 katı miktarında. Kart borcumu sürekli düzenli ödediğim halde kredi kartı limitim ısrarla arttırılmıyor. Faizli bankalar 750.000 TL kart limiti tanımladığ...

1 Yorum