Kuveyt Türk şube değişikliği

Kuveyt Türk müşterisiyim. 07.05.2026 tarihinde saat 09.00–09.30 aralığında Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi başvurusu yaptım ancak Kuveyt Türk tarafından başvurum onaylanmadı. Kredi puanım yüksek, geciken faturam ya da ödenmemiş borcum yok, banka hesabımda düzenli para akışı bulunuyor ve kred...

Kuveyt Türk A**** Y***** Şubesi müşterisiyken, şubenin binası kentsel dönüşüme girdiği için şube kapatıldı ve tüm itirazlarıma rağmen hesaplarım rızam olmadan Şirinevler Şubesi’ne devredildi. Bu şubenin müşterisi olmak istemediğim halde zorunlu olarak burada işlem yapmak durumunda bırakıldım. Şirin...

İstanbul Kocamustafapaşa Kuveyt Türk şubesiyle yaklaşık 2 aydır şube değişikliği talebim konusunda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Şubeye giderek müracaat etmeme ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen talebim yerine getirilmiyor, sürekli oyalanıyorum. Şubeye telefonla ulaşmak neredeyse...

Kuveyt Türk Konya Selçuklu Şubesi’nde ticari kartımın limit artırımı için 01.04.2026 tarihinde müşteri temsilcim ile görüştüm. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Limit artışı benim için şu an acil bir ihtiyaç olmasına rağmen hâlâ bir...

Kuveyt Türk’te Ankara Yenimahalle Timko şubesinde açılmış bir hesabım bulunuyor. 27.03.2026 tarihinde mobil bankacılık hesabıma girdiğimde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Ankara Sincan şubesinde adıma birden fazla cari hesap, dolar hesabı ve altın hesabı açıldığını fark ettim. Ayrıca Timko şu...

Kuveyt Türk ile yaklaşık 3–4 aydır çalışıyorum ve bu süre boyunca hem banka kartım hem de bankacılık sistemleriyle sürekli sorun yaşıyorum. Banka kartımın şifre değişikliği sonrasında, mobil şube üzerinden şifremi başarıyla değiştirmeme ve SMS ile kartımın kullanıma açıldığı bilgisi gelmesine rağmen...

Kuveyt Türk’teki kartım kuryeye teslim edilmiş durumdayken adres değişikliği yapmak istedim ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım, zar zor ulaştığımda ise sürekli farklı birimlere yönlendirildim ve işlemim yine ya...

Kuveyt Türk mobil şube sim bloke kaldırma işlemi için yaklaşık bir ay önce sim kart değişikliği yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Amacım sadece mobil şubeye yeniden giriş yapabilmek için basit bir şifre işlemini tamamlamaktı. Ancak müşteri numaramı alabilmek ve sim bloke kaldırma işlemini...

Kuveyt Türk Kayseri merkez şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Şube personeline, şubedeki memnuniyetsizliğim nedeniyle şubemin değiştirilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak ilgili M**** isimli personel, son derece saygısız ve umursamaz bir üslupla “kafana göre şube d...

Kuveyt Türk Maltepe şubesinde daini mürtehin kapsamında yenilediğim kendi sigorta poliçemi temsilcime iletmek istiyorum ancak defalarca aramama rağmen kendisine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün de tekrar aradım fakat telefonlarım yanıtsız kaldı. Şubedeki diğer dahili numaraları da aramama rağmen hiçbir...

Kuveyt Türk mobil bankacılık hesabıma, sim kartımı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Yalnızca mobil uygulama üzerinden müşteriyim, herhangi bir banka kartım bulunmuyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri, kartım olmadan bu işlemi yapamayacağımı ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. 2026 yıl...

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımın hesap kesim tarihini maaş aldığım tarihle daha uyumlu olacak şekilde değiştirmek istiyorum; ancak mobil şube üzerinden buna izin verilmiyor. Özellikle maaşımı her ayın 26’sında aldığım için, ödemelerimi daha düzenli yapabilmek ve borç birikmesini önlemek ...

Kuveyt Türk Manisa Yunusemre Sanayi şubesi taşındıktan sonra bankayla tüm ilişkim adeta kilitlendi. Başka bir ildeki veya ilçedeki Kuveyt Türk şubesine gittiğimde hesabımın başka şubede olduğunu söyleyerek ne para veriyorlar ne de para alıyorlar, normal bir para çekme veya yatırma işlemini bile yapt...

Kuveyt Türk kredi kartımın hesap kesim tarihi şu an ayın 30’una ayarlı, ben ise 17–18’i gibi bir tarihe alınmasını istiyorum. Ancak 2026 yılının başından beri defalarca denememe rağmen bu değişikliği yaptıramıyorum. Sistem bu yıl içinde iki kez hesap kesim tarihi değişikliği yaptığım gerekçesiyle iş...

Kuveyt Türk kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yılbaşından beri çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ekstre kesim tarihimi değiştirmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım ve bana en son değişiklik yaptığım tarihten ancak bir yıl sonra tekrar ekstre tarihi değişikliği yapabileceğim söylendi...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın Giyimkent Şubesi ile kurumsal müşteriniz olarak yaklaşık iki senedir ciddi iletişim sorunları yaşamaktayız. Cdr Mühendislik Makine İnşaat Elektrik Taahhüt San. ve Tic. Ltd. Şti. adına çalışanlarımız, müşteri temsilcimize ne zaman ulaşmaya çalışsa kendisinden sürekli o...

Kuveyt Türk Katılım Bankası şube bilgilerimin bana yakın olan bankaya aktarılmasını talep ediyorum. Kayıtlı Kavaklı/İstanbul şubesi bana uzak diye belirttiğim halde (ayrıca bana yakın şubeye defalarca gittim) yine bu şubeye dilekçe vermemi istiyor. Parayı ülkenin bir ucuna ücretsiz dijital gönderim ...

Uzun süredir Kuveyt Türk Güneşli Şubesi ile çalışıyorum ancak yaklaşık 6 aydır şubeme ve özellikle temsilcim olan R**** Hanım’a ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Gönderdiğim e-postalara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve şubenin konumuna uzak olduğum için bizzat gitme imkanım da bulunmuyor. T...

Kuveyt Türk’te bulunan hesabım için Gaziantep Karataş şubesinden Mersin Mezitli şubesine şube değişikliği talebinde bulundum. Yaklaşık 1 aydır bu değişikliğin yapılmasını beklerken, talebimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan reddedildiğini öğrendim. Yaşadığım sorun üzerine hem şube ile hem de müşter...

Şirketimizin Kuveyt Türk Başakşehir şubesinde bulunan kurumsal hesabının, ofisimize daha yakın olduğu için Beylikdüzü e5 şubesine taşınmasını talep ediyoruz. Bu amaçla 2024 Aralık ayında Beylikdüzü e5 şubesi ile görüştüm, talebimizin Başakşehir şubesine iletildiği söylendi. Sonrasında da birkaç kez ...

Yaklaşık 5 senedir Kuveyt Türk müşterisiyim. Şubeye bir miktar para yatırmak için geldim. Müşterisi olduğum şubeden onay alması gerektiğini söyledi görevli. Müşterisi olduğum şube ise geri dönmüyor. Para yatırmam için neden diğer şube onay vermeli, anlam veremedim. Şubemi buraya aldırmak istiyorum, ...

Kuveyt Türk Bankası Batman şubesinde hesap açtım. Diyarbakır'da ikamet ediyorum. Hesabımı Diyarbakır şubesine taşımak için iki yıldır uğraşıyorum ancak bankanın engellerini aşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar. Şubeye gittiğimde ise işlem yapılmıyor. İnternet bankac...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Tavukçuyolu Şubesi’nden İstanbul Ümraniye Şubesi’ne geçmek için şube değişikliği talebinde bulundum. Talebimin sebebi tamamen can güvenliğimle ilgiliydi; mevcut şubemin yakınında yaşadığım bir olay nedeniyle bu değişikliği istedim ve durumu hem dilekçeyle hem de sözlü ...

27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Fatih şubesinden Diyarbakır'daki herhangi bir şubeye tüm hesaplarımın aktarılması için şube değişikliği talebinde bulundum. Banka tarafından en geç 8 Eylül'de işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen şube değişikliği hâlâ gerçekleşmed...