Sistem Arızası Nedeniyle Moneygram Para Çekme İşlemi Gerçekleşmedi
15.09.2025 tarihinde Sakarya Erenler şubesinde moneygram üzerinden 250 USD tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. 313 sıra numarası ile işlem sırasında sistem ekranı arızası nedeniyle para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Şube çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve farklı bir şubeye de gitmedim. Herhangi bir ücret veya komisyon da ödemedim. Ayrıca, benzer sorunlarla ilgili Şikayetvar sitesinde çok sayıda şikayet olduğunu gördüm.
Para çekme işleminin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.




