to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Samsun Atakum Şubesi'nde, vadesi 02.09.2025 olan kar payı hesabımdan bir miktar para çekmek istedim. İşlem öncesinde gişe memuruna bu işlemin vade veya hesap koşullarında bir değişiklik yapıp yapmayacağını özellikle sordum, bana herhangi bir değişiklik olmayacağı belirtildi. Ancak işlem sonrası hesabımda segment değişikliği uyarısı çıktı ve vade tarihi hiçbir uyarı yapılmadan 26.09.2025 tarihine ertelendi. Bu durum bana bildirilmediği için mağdur oldum. Konuyla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar.
Hesap numaramın son 4 hanesi: 1235
Bu mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın eski vade tarihine alınmasını, o tarihe denk gelen kar payımın yatırılmasını ve yaşadığım olumsuzluk nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
02/09/2025 tarihinde, saat 13:30-14:00 arasında Şişli Kurtuluş Kuveyt Türk şubesinde para yatırma işlemi yapmak için sıra aldım. Sıra numaram yandığında bankoda bulunan çalışan, işlemin uzun süreceğini söyleyerek arkamdaki müşteriyi öne aldı. Ben de sıra bende olduğu için bu duruma itiraz ettim, anc...
27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Fatih şubesinden Diyarbakır'daki herhangi bir şubeye tüm hesaplarımın aktarılması için şube değişikliği talebinde bulundum. Banka tarafından en geç 8 Eylül'de işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen şube değişikliği hâlâ gerçekleşmed...
27 Kasım 2024 tarihinde saat 14.40 - 14.55 aralığında yanımda nakit parayla bankaya giriş yaptım, sıra numarası aldım. Sıram geldiğinde para yatırmak istediğimi söyledim. Parayı havale yapıp yapmayacağımı sordu. Havale yapacağımı söylediğimde işlemi yapmayacağını, yapmayı reddettiğini belirtti. Duru...
3 Haziran günü saat 16:30'da 244 numara ile Kuveyt Türk Samsun Merkez Şubesi'nden para yatırmak istedim. Sıra vardı ve 16:52'de sıra bana geldi. Para yatırmak için parayı masaya koydum. Gişedeki hanım, parayı havale veya EFT mi yapacağımı sordu. Bu saatte para alamayacağını çünkü havale yapacağını b...
Merhaba, Hesabıma yatırılmayan bir depozito ile ilgili şikayetim bulunmaktadır. Pazar günü, 2 Şubat 2025, saat yaklaşık 15:30'da, Şirinevler Meydan şubesine ait ATM aracılığıyla 7000 TL yatırdım ve banka uygulamasının barkodunu kullandım. Makine parayı aldı ve kabul etti, ancak 6700 TL aldı ve 30...
Yorumlar