to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk mobil ve internet bankacılığına bugün boyunca giriş yapamıyorum. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama i...çin şifremi unuttum işlemini yapmak istiyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Tek şifremi de hatırlamıyorum; bu nedenle dijital kanallara erişimim tamamen kesilmiş durumda. Müşte
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi hatırlayamadığım için arka arkaya 4 kere yanlış girdim ve daha son...ra “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istedim. Kimlik kartım ile devam etmek istediğimde benden müşteri numaram istendi, ancak müşteri numaramı bilmiyorum. Uygulama üzerinden m
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttum ve 11.03.2026 tarihinden bu yana şifremi yenileme işlemini bir türlü tamaml...ayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem kimliğimi tanımıyor ve şifreyi sıfırlayamıyorum. Bu süreçte defalarca 444'lü çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilc
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini bugün, 25 Şubat’ta saat yaklaşık 14.37’den bu yana defalarca aramama r...ağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli otomatik yanıt menülerinde dolaştırıyor ve canlı bir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Tek kullanımlık onlin
Kuveyt Türk’te bulunan nakit avans borcumu iki aydır düzenli olarak ödemek istiyorum; ancak mobil bankacılık şifremi unu...ttuğum için hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitme imkanım yok ve bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp ulaşmaya çal
Kuveyt Türk internet bankacılığı ve mobil şifre işlemlerinde uzun süredir çözemediğim bir sorun yaşıyorum. İnternet/mobi...l şifremi unuttuğum için yenilemek istediğimde sistem benden müşteri numaramı istiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapabilmeleri için bu kez şifre istiyorlar. Bu nede
Kuveyt Türk mobil bankacılığa girmek istiyorum ancak mobil şifremi bilmediğim için “Şifremi unuttum” adımını kullanmaya ...çalıştığımda benden müşteri numaram isteniyor. Müşteri numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem beni robota yönlendiriyor ve görüşme sağlanmadan otomatik k
Kuveyt Türk bireysel mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün saat 12.30 civarında Kocaeli’nden giriş yapmaya çalış...tım ancak şifremi yenileyemedim. Sadece şifre yenileme işlemi yapmak istememe rağmen sisteme erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aradım, yaklaşık bir saatt
Kuveyt Türk mobil bankacılığa girmek istiyorum; ancak mobil şifremi bilmediğim için “Şifremi unuttum” adımını kullanmaya... çalıştığımda benden müşteri numaram isteniyor. Müşteri numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez müşteri numaramı verebilmek için mobil şifrem isteniyor. İ
"Kısa sürede geri dönüldü, teşekkürler."
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adım...ından şifre yenilemek istedim; ancak işlem sırasında benden mutlaka müşteri
Mobil şifremi unuttuğum için Kuveyt Türk hesabıma giriş yapamıyorum. Bu yüzden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ...ancak bir türlü bağlamıyorlar. Acil bir işim var ancak müşteri numaram olmadığı için şifremi yenileyemiyorum. Girdiğiniz bilgiler hatalı deyip duruyor. Sorunumun bir an evvel çözül
Kuveyt Türk mobil uygulama ve internet şubeme gün boyunca hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “...mobil bankacılığınız kilitlenmiştir, şifremi unuttum butonundan sıfırlayınız” uyarısı alıyorum. Defalarca kez şifremi unuttum adımından yeni şifre oluşturmama rağmen her denememde
Kuveyt Türk mobil uygulamasına bugün sabah 09.00’dan beri giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğ...imde ekranda “giriş bilgileriniz doğrulanamamıştır, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi yenilemek ve müşteri numaramı öğrenmek için müşteri hizmet
Yaklaşık 15 gündür Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden T.C. kimlik kartı bilgilerimi ...girerek yeni şifre oluşturmak istiyorum; ancak müşteri numaramı bilmediğim için bu işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama, şifre yenileme adımında mutlaka müşteri numarası istiyor ve bu
Kuveyt Türk internet şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım erişim sorun...u nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternet giriş şifremi unuttum, ayrıca k
"Hızlı iletişim ve çözüm için teşekkürler."
Yaklaşık 15 gündür Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygu...lama üzerinden T.C. kimlik kartı bilgilerimi girerek yeni şifre oluşturmak
Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımında ...müşteri numarası isteniyor ancak bu bilgiye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden denediğim tüm adımlarda müşteri numaram olmadan ilerleyemiyorum. Telefon bankacı
Kuveyt Türk mobil ve internet bankacılığına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için T. C. Kimlik kartımla “şi...fremi unuttum” adımlarını izleyerek kart bilgilerimle şifre yeniliyorum fakat her denememde “işleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Çoklu h
Kuveyt Türk mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve T. C. Kimlik kartımla giriş yapmak ist...iyorum ancak sistem benden müşteri numarası istiyor. Zaten müşteri numaramı bilmediğim için bu işlemi yapamıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arıyorum. Aradığımda ise sürek
29.12.2025 tarihinde Hemenpazar üzerinden fıstık siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi Kuveyt Türk Bankası üzerinden haval...e ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum, telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Siteye girip hesabıma ulaşmak istediğimde ise
Kuveyt Türk’te yaklaşık 8 yıl önce aldığım bir para kartım vardı; ancak uzun süredir kullanmadığım için hem şifremi hem ...de hesap bilgilerimi unuttum. Telefon bankacılığında telesekreter ile işlem yapmak istediğimde ise sistemde herhangi bir hesabımın bulunmadığı söyleniyor ve mevcut hesabıma hiçbir
Kuveyt Türk’te oğlumun mobil şubesine giriş yapamıyorum. Oğlum 18 yaşından küçük olduğu için “Şifremi unuttum” adımında ...önce kart ve müşteri numarası bilgilerini giriyorum, ardından kimlik ve NFC ile kimlik doğrulama sorunsuz şekilde tamamlanıyor, yüz tanıma da başarılı görünüyor. Tüm bu aşamalar “O
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç kez tahminde bulundum ve bunun sonucunda hesabım kilitlendi. ...Banka kartımı yeni aldığım için kart şifrem de bulunmuyor, bu nedenle şifre kurtarma adımlarında istenen kart şifresiyle ilerleyemiyorum. Müşteri numaramı da bilmediğim için hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
