to read complaints and reviews, or file yours.
10 Ocak 2026 tarihinde Tarsus’taki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma yaklaşık 32.000 TL para yat...ırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı almasına rağmen yatırma işlemi tamamlanmadı ve paramı yuttu. Bunun üzerine önce Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak işlem kaydı açtı
12.01.2026 tarihinde bugün saat 12:55 sıralarında, Samsun Atakum Pelitköy’de bulunan bankamatikte kullanmaya çalıştığım ...Kuveyt Türk banka kartımı makine yuttu. Önce kartı alınamayacak kadar kısa mesafeye itekledi ve makine yeniden versin diye itiklediğimde "kartınıza el konuldu" denilerek kart yutul
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle yanlış yapılan bir para transferiyle ilgili hiçbir ...işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonuma bir onay kodu gönderiliyor; mobil bankacılıktan bu kodu onaylamama rağmen sistem sürekli “onaylanmadı” uyarıs
10.01.2026 tarihinde saat 15.06 civarında Eskişehir Tepebaşı PTT Müdürlüğü önündeki PTT ATM’sinden, Kuveyt Türk mobil uy...gulaması üzerinden QR kod ile 1.800 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ekranı bir anda kayboldu ve cihaz kendini kapattı. Bu sırada ATM’den herhangi bir şekilde para tesli
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaklaşık 1 saat önce yanlış IBAN’a 6.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi ger...çekleştirdikten kısa süre sonra IBAN’ı hatalı girdiğimi fark ettim ve vakit kaybetmeden çağrı merkezini aradım. Ancak çağrı merkezine defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanama
"Teşekkürler"
12.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM, y...atırmak istediğim 8.400 TL’yi yuttu. O anda durumu Kuveyt Türk’e bildirerek hemen talep oluşturdum. İlk oluşturulan talep 15 iş günü sonunda olumsuz sonuçlandı. Olumsuzluğun sebebi
Kuveyt Türk’te yapılandırdığım Sağlam Kart kredi kartı borcumun ödemesi gecikti. Gecikmiş borcumu kapatmak için hesabıma... para yatırdım ve kart borcumu ödemeye çalıştım ancak ödeme gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, gecikmede olduğu için 0262 723 49 11 numara
"İlginiz ve emeğiniz için çok teşekkür ederim"
8 Ocak 2026 Perşembe günü İstanbul Başakşehir 2. Etap Kuveyt Türk şubesine, talimat vererek para çekme işlemi için gitti...m ve sıra numarası aldım. Buna rağmen, ben orada beklerken benden sonra gelen yabancı uyruklu 2–3 kişinin benden önce işleme alınmasına şahit oldum. Kendi ülkemde, kendi bankamda b
Kuveyt Türk bireysel hesabım için kullandığım tek şifrem kilitlendi ve yaklaşık bir gündür mobil uygulama üzerinden Anın...da Şifre adımını kullanarak T.C. kimlik kartımla yeni şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre alıp giriş yapma aşamasında sistem izin vermiyor ve sürekli sorun çıkarıyor. Bu sü
06.01.2026 tarihinde saat 21:44’te Kuveyt Türk hesabımdan Vizyon ELE/GPay elektroniği adına, hiçbir hizmet almadan ve hi...çbir onayım olmadan 7.213,50 TL tutarında online bir işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. İşlem tek seferde gerçekleşmiştir. İşlem anında banka kartım fiziksel olarak bi
Kuveyt Türk’ten konut finansmanı kullanıyorum ve aylık taksitim 20.907 TL, son ödeme günüm her ayın 7’si olarak görünüyo...r. 07.01.2026 tarihinde ödemem vardı ve bu taksiti de o gün içinde yatırmayı planlıyordum. Hesabımda o gün sabah 5.000 TL bulunuyordu, gün içinde eksik kalan kısmı tamamlayıp ödeme
Kuveyt Türk'ün kendi uygulaması olan cebim postan hizmet verdiğim tedavinin ücretini temin ettim. Hizmetin faturası olma...sına rağmen paraya bloke konup bana bazı durumlar için mail yollandı. Mailleri bankacıya sorduğumda maillerin Turkparam 'dan geldiğini söylenen bir mail geldiğini söyledi. Ben hizm
03.01.2026 tarihinde saat 11:18'de Kuveyt Türk ATM'sinden Garanti Mobil/İnternet Bankacılığı üzerinden QR ile 4.800 TL p...ara yatırma işlemi yaptım. İşlem ekran üzerinde başarılı olarak görünmesine rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi ve bu nedenle mağdur durumdayım. Konu ile ilgili Garanti müşteri hizm
01.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan “Charles Schwab varlık sıçrama projesi” adlı bir çalışma kapsamın...da WhatsApp grubuna dahil edildim. Grupta kendisini yatırım profesörü olarak tanıtan M** Y** isimli kişi ve ekibi, “7 varlık sıçrama projesi” adı altında yüksek kazanç vaadiyle ben
Eşimin Kuveyt Türk nezdindeki yatırım hesabında bulunan hisse senetlerini 15.12.2025 tarihinde mobil şube üzerinden bozd...urup altına geçmek istedik. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen para hesabımıza geçmedi ve planladığımız altın alımını gerçekleştiremedik. Bu süreçte altın fiyatlar
"Sorunumu kısa sürede çözdüğü için Kuveyt Türk 'e teşekkür ederim."
05.01.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Kuveyt Türk mobil internet şube üzerinden Türk Ekonomi Bankası’ndaki bir hesab...a 1.000.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında EFT’nin ileri saatlerde gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen işlem onaylanm
26 Ağustos tarihinde yanlış EFT yaptım. Yani bir kişiye para gönderirken soyadını yazmadığım için para karşı tarafa geçm...edi. Daha sonra bankamı aradım, iade talebi oluşturdum. Buna rağmen 5 aydır Kuveyt Türk Katılım Bankası hâlâ paramı iade etmiyor. Kendi bankamdan sorgu numarası almama rağmen, kend
Kuveyt Türk’ün davet kodu kampanyası kapsamında, mobil şube üzerinden davet kodumu kullanarak ablamın Kuveyt Türk müşter...isi olmasını sağladım. Yaklaşık iki hafta önce başvurusu yapıldı, eve gelinerek hesabı açıldı ve ablam şu an aktif olarak Kuveyt Türk müşterisi. Ancak buna rağmen kampanyada belir
Kuveyt Türk’te bulunan şirket hesabımdan, bilgim ve iznim dışında para çekimi yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 12. ayın... 10'unda saat 13:48'de Arbys Hilltown şubesinde bir harcama işlemi yapılmış, 18'inde ise bu işlem iptal edilerek tutar hesabıma iade edilmiştir. Ancak 1. ayın 2'sinde, herhangi bir
Kuveyt Türk banka kartımla Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi iade ettim. Temu, 12 Aralık’ta 763,01 TL tutarındaki i...adenin gerçekleştirildiğini, para iadesinin Kuveyt Türk banka kartıma yatırıldığını ve buna ilişkin kanıtları iletti. İşleme ait referans kodu 11749366’dır. Ancak yeni yıla girmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77