Kuveyt Türk ATM Kartı Ve Parayı Yuttu, 16 Gün İade Bekliyor!

12.01.2026 tarihinde bugün saat 12:55 sıralarında, Samsun Atakum Pelitköy’de bulunan bankamatikte kullanmaya çalıştığım Kuveyt Türk banka kartımı makine yuttu. Önce kartı alınamayacak kadar kısa mesafeye itekledi ve makine yeniden versin diye itiklediğimde "kartınıza el konuldu" denilerek kart yutuldu... Sonra bankamatik "kısa süre sonra tekrar hizmete girecektir" tipinde yazı yazıp hiçbir şey yokmuş gibi çalışmaya başladı.

Enteresan olanı ise, o esnada bir bayan eşiyle birlikte para yatırma sırasında paralarının ve kartlarının yutulduğunu söyledi ve paralarının para alma haznesinde beklediğini bildirdi. Bu sebeple benim işlem yapmamı istemez gibiydi. Ancak ben hazneyi makineye açtırıp içini görmesini sağlayabileceğimi söylediğimde o da yanımda seyretti ve hazne boştu. Anlaşılan onların parasını da almış ama hesaba aktarmamış. Tam bu işlem sırasında benim kartımı da yuttu. Yani pes peşe iki yutma vakası var ki gerçekten neler olup bittiğini düşündürmektedir.

Yutulan paraların Türkiye çapında aynı ATM'de çok fazla olduğu düşünülürse, ve 16 gün boyunca iade etmedikleri düşünülürse gerçekten bu paralar üzerinde rızamız olmadan kazanç sağlanıp sağlanmadığı soru işareti olmaktadır.

Para yuttuğunda 16 gün boyunca matik firması kartın ait olduğu bankaya bilgi vermezse talep kabul ediliyormuş. Ve birçok kişi 16. Gününde ve ya dahada geç alıyor parasını. Eğer tespiti yaptıysanız neden halen daha 16 gün bekliyorsunuz? Demek ki şikayetin doğru olduğunu öğrendiğiniz halde işlem yapmadan bekliyorsunuz? Yoksa derhal reddederdiniz? Cevapsızlıkla süre kazanılmış oluyor...
Kartımın acilen kurye ile yollanarak tarafıma iade edilmesini ve bu ATM ile ilgili gerekli incelemenin/soruşturmanın başlatılmasını talep ediyorum.