to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde bugün saat 12:55 sıralarında, Samsun Atakum Pelitköy’de bulunan bankamatikte kullanmaya çalıştığım Kuveyt Türk banka kartımı makine yuttu. Önce kartı alınamayacak kadar kısa mesafeye itekledi ve makine yeniden versin diye itiklediğimde "kartınıza el konuldu" denilerek kart yutuldu... Sonra bankamatik "kısa süre sonra tekrar hizmete girecektir" tipinde yazı yazıp hiçbir şey yokmuş gibi çalışmaya başladı.
Enteresan olanı ise, o esnada bir bayan eşiyle birlikte para yatırma sırasında paralarının ve kartlarının yutulduğunu söyledi ve paralarının para alma haznesinde beklediğini bildirdi. Bu sebeple benim işlem yapmamı istemez gibiydi. Ancak ben hazneyi makineye açtırıp içini görmesini sağlayabileceğimi söylediğimde o da yanımda seyretti ve hazne boştu. Anlaşılan onların parasını da almış ama hesaba aktarmamış. Tam bu işlem sırasında benim kartımı da yuttu. Yani pes peşe iki yutma vakası var ki gerçekten neler olup bittiğini düşündürmektedir.
Yutulan paraların Türkiye çapında aynı ATM'de çok fazla olduğu düşünülürse, ve 16 gün boyunca iade etmedikleri düşünülürse gerçekten bu paralar üzerinde rızamız olmadan kazanç sağlanıp sağlanmadığı soru işareti olmaktadır.
Para yuttuğunda 16 gün boyunca matik firması kartın ait olduğu bankaya bilgi vermezse talep kabul ediliyormuş. Ve birçok kişi 16. Gününde ve ya dahada geç alıyor parasını. Eğer tespiti yaptıysanız neden halen daha 16 gün bekliyorsunuz? Demek ki şikayetin doğru olduğunu öğrendiğiniz halde işlem yapmadan bekliyorsunuz? Yoksa derhal reddederdiniz? Cevapsızlıkla süre kazanılmış oluyor...
Kartımın acilen kurye ile yollanarak tarafıma iade edilmesini ve bu ATM ile ilgili gerekli incelemenin/soruşturmanın başlatılmasını talep ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde saat 15:35’te Samsun Atakum Pelitköy’deki Tam ATM’den Kuveyt Türk kartımla 1500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM yaklaşık 15,97 TL’lik bir kesinti olacağını belirtti ve bunu kabul ettim. Ancak herhangi bir uyarı vermeden sistem kendiliğinden kapandı. Sonrasında ATM be...
10 Ocak 2026 tarihinde Tarsus’taki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma yaklaşık 32.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı almasına rağmen yatırma işlemi tamamlanmadı ve paramı yuttu. Bunun üzerine önce Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak işlem kaydı açtı...
13.03.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesap kartım ile ortak ATM olan Yapı Kredi Banka ATM'sinden para yatırma işlemi gerçekleştirirken ATM paramı yuttu ve...
Yorumlar