to read complaints and reviews, or file yours.
31 Ocak günü saat 16:00 civarında Yapı Kredi Sultanhamamı Mısır Çarşısı ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken... 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. Para hesaba geçmediği gibi ATM'de parayı iade etmedi. Olayın hemen ardından Kuveyt Türk’e başvuru yaptım ve ka
Kuveyt Türk’te arkadaşımın davetiyle katıldığım kampanya kapsamında, davet edilen kişi olarak 500 TL para iadesi/ödülü a...lmam gerekiyordu. Dün banka kartımla kampanya şartlarını yerine getirecek şekilde 500 TL’lik harcamayı yaptım ancak hesabıma herhangi bir ödeme veya iade yansıması olmadı. Konu ha
Kuveyt Türk’te kapalı olan kredi kartıma yaklaşık 4.000 TL tutarında bir bakiye yatırıldı. Bu tutarın tarafıma iadesi iç...in 10.02 tarihinde saat 11.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve H**** isimli temsilciyle görüştüm. Elimde EFT referans numarası olmasına rağmen, temsilci ısrarla kayıt açmay
"Şube yetkileri ile görüştük ve mağduriyetimizi giderdiler teşekkürler"
08.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Kuveyt Türk Kayseri Merkez şubesi...nden fiziki çeyrek altın almak istedim. İşlem sırasında yaklaşık 12.300 TL
Yaklaşık 20 yıla yakındır Kuveyt Türk müşterisiyim. Bugüne kadar hiçbir şekilde yasa dışı online kumar, Bitcoin vb. işle...mlerle ilgilenmedim; hesabımdan da tanımadığım kişilere açıklamasını yapamayacağım bir işlem hiçbir zaman yapılmadı. Buna rağmen 04–05 Şubat 2026 tarihinde, gece ansızın “şüpheli i
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yer alan “ayın kampüslüsü” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen ...görevleri eksiksiz tamamladım ve 1.000 TL ve üzeri harcama şartını da yerine getirdim. Buna rağmen 29 Ocak tarihinde harcamalarımı tamamlamış olmama karşın kampanyaya ait 750 TL pa
Instagram’da “Halı Örtüsü Halı & Halı Örtüleri” isimli hesaptan kaymaz halı örtüsü siparişi verdim. 1 Aralık 2025 tarihi...nde Mehmet A**** adına, Kuveyt Türk’te bulunan G***** S***** adına kayıtlı TR69********************01 IBAN numarasına 550 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme yapmama rağmen ürünü
26.01.2026 tarihinde Almanya’dan Wise uygulaması üzerinden kendi adıma Kuveyt Türk hesabıma 80 euro para transferi yapıl...dı. Eskişehir Odunpazarı Yunusemre Şubesi’ndeki hesabıma gelen bu işlemde, “Uluslararası fon transfer ödemesi ücreti” adı altında 38,22 euro kesinti yapıldığını gördüm. Gönderici
22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 12:10 civarında Bolu Valiliği yanında bulunan şube dışı z255 kodlu Kuveyt Türk ATM’sinde...n eşimin Kuveyt Türk hesabına para yatırmak istedim. İlk etapta para yatırma bölümüne koyduğum 4.600 TL’yi ATM saydı. Ardından “para ilave et” seçeneği ile yaklaşık 2.000 TL’yi dah
Dün öğle saatlerinde Kocaeli Gölcük’teki bir Yapı Kredi ATM’sinden, Kuveyt Türk hesabıma para yatırma işlemi yapmak iste...dim. Toplam 22.200 TL’yi banknotlar sığmadığı için parça parça yatırdım. Ancak ATM parayı aldıktan sonra “işlemi gerçekleştiremiyoruz, paranızı iade edemiyoruz, bankanızla görüşün”
Ben Kuveyt Türk’ün üniversite öğrencilerine yönelik “ayın kampüslüsü” görevlerini tamamladım ve bu kapsamda ayın kampüsl...üsüne özel 1.000 TL ve üzeri her alanda yapılan alışverişe 750 TL indirim/para iadesi kampanyasından faydalanmak istedim. 14 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Sağlam Nakit Kart
Yaklaşık iki ay önce Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden dolar havalesi yaptım. Daha sonra aynı saat içinde işlemi ip...tal ettirdim. Havale tutarı hesabıma ancak üç hafta sonra, müşteri hizmetlerini aramam üzerine aynı gün geri yatırıldı. Fakat işlem sırasında alınan 50 dolar havale komisyon ücret
05 Ocak sabahı saat 07:50 civarında Kuveyt Türk kartımın 6397 ile biten kartını kullanarak İstanbul Sultangazi 50. Yıl b...ölgesindeki bir PTT ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 3.200 TL yatırdım ancak işlem tamamlanmadan para ATM tarafından alıkonuldu ve hesabıma geçmedi. Hemen ard
Kuveyt Türk Bankası’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, davetle açılan hesap üzerinden 500 ...TL’lik alışveriş yaptıktan sonra ertesi gün 500 TL para iadesi yapılacağı söylendi. 14 Ocak tarihinde Kuveyt Türk’e ait sanal kartımla 500 TL tutarında alışverişimi gerçekleştirdi
Kuveyt Türk’ün mobil şubesi üzerinden “yakınlarını davet et” kampanyası kapsamında, referans kodu ile müşteri oldum. Kam...panya koşullarına göre ilk alışveriş sonrası 5 iş günü içinde hesabıma para iadesi yapılması gerekiyordu. 28 Aralık’ta ilk alışverişimi yaptım, ayrıca 10 Ocak’ta davet ettiğim yakı
"Teşekkürler"
01.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan “Charles Schwab varlık sıçrama projesi” adlı bir çalışma kapsamın...da WhatsApp grubuna dahil edildim. Grupta kendisini yatırım profesörü olarak tanıtan M** Y** isimli kişi ve ekibi, “7 varlık sıçrama projesi” adı altında yüksek kazanç vaadiyle ben
"Sorunumu kısa sürede çözdüğü için Kuveyt Türk 'e teşekkür ederim."
26 Ağustos tarihinde yanlış EFT yaptım. Yani bir kişiye para gönderirken soyadını yazmadığım için para karşı tarafa geçm...edi. Daha sonra bankamı aradım, iade talebi oluşturdum. Buna rağmen 5 aydır Kuveyt Türk Katılım Bankası hâlâ paramı iade etmiyor. Kendi bankamdan sorgu numarası almama rağmen, kend
Kuveyt Türk banka kartımla Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi iade ettim. Temu, 12 Aralık’ta 763,01 TL tutarındaki i...adenin gerçekleştirildiğini, para iadesinin Kuveyt Türk banka kartıma yatırıldığını ve buna ilişkin kanıtları iletti. İşleme ait referans kodu 11749366’dır. Ancak yeni yıla girmiş
"Teşekkür ederim"
"Ödeme yapıldı teşekkürler"
"Talebime cevap verildi ve olumlu sonuçlandı. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77