to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kırşehir şubesinde yıllardır kiralık kasa hizmeti kullanıyorum. 03.07.2026 tarihinde bana telefonla ulaşılar...ak kiralık kasa yıllık bedelinin 3.000 TL’den 9.443 TL’ye çıkarıldığı söylendi. Yaklaşık üç katı aşan bu artışın hiçbir makul gerekçesi tarafıma açıklanmadı. Şube ile yaptığım gör
30.06.2026 tarihinde saat 16:30 sularında Kuveyt Türk Zeugma Şubesi’ne mobil bankacılık uygulamam kilitlendiği için yard...ım almaya gittim. Amacım mobil bankacılığımı yeniden aktif ettirmekti. Ancak 5 numaralı masadaki görevli, yaklaşık 1 saat süren telefon görüşmesini bitiremediği için işlemimle hiç
30.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak Sağlam Kart ile ilgili talep kaydı oluşturmak istedim. An...cak görüştüğüm müşteri temsilcisi süreci gereksiz yere uzatarak hem zaman kaybı yaşamama neden oldu hem de talep kaydımı oluşturmadı, işi yokuşa sürdü. Aynı gün içinde bu konu içi
02.06.2026–12.06.2026 tarihleri arasında Kuveyt Türk Mahmut Bey Yolu Şubesi’yle kiralık kasa yenileme sürecinde ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 4 gün önce şube tarafından aranarak kiralık kasa sözleşmemin haziran ayındaki yenileme dönemi için en geç ayın 12’sine kadar şubeye gelmem gerektiği
Kuveyt Türk nezdinde uzun süredir kullanmakta olduğum küçük boy kiralık kasa için 2025 yılında yaklaşık 2.350 TL civarın...da ücret ödedim. Bugün Çerkezköy şubesine gittiğimde, bu yıl için benden yaklaşık 9.500 TL tutarında bir ücret talep edildiğini öğrendim. Tarafıma bu konuda önceden herhangi bir b
"İlgilenen herkese teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile yaklaşık 1,5 yıl önce taksitli olarak yaptığım ...bir alışverişte sorun yaşadım ve ürünü Tüketici Hakem Heyeti kararıyla iade
Yaklaşık 2 yıl önce Kuveyt Türk Ümraniye şubesine altınlarımı, şube personelinin “kesinti olmayacak, istediğiniz zaman r...ahatça çekebilirsiniz” beyanına güvenerek yatırdım. O gün bana söylenenle bugün yaşadığım arasında çok ciddi bir fark var ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Meğer o dönemd
09.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk İstanbul Bahçeşehir şubesine, kendi hesaplarım arasında altın hesabımdan virman işlemi ...yapmak için gittim. Bir önceki gün aynı şubede, aynı işlemimi sorunsuz şekilde gerçekleştirmiştim. Sıram geldiğinde bu kez farklı bir gişe görevlisine denk geldim. İlgili personel
02.06.2026 tarihinde saat 11:58 sularında, Kuveyt Türk Bankası’na ait banka kartımla İstanbul Viaport AVM’deki Yapı Kred...i Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İlk olarak yaptığım 3.600 TL tutarındaki para yatırma işleminde herhangi bir sorun yaşamadım. Hemen ardından ikin
5460*****20 T. C. Kimlik numaralı müşteriniz olarak, Kuveyt Türk’te esnaf v...e çiftçilere özel, mobilden müşteri olup Debit Sağlam Kart ile yapılacak il
Yeni müşteri kampanyanız kapsamında yer alan “Yurt Dışı Çıkış Harcı iadesi” kampanyasından faydalanmak istedim. Harç öde...mesini 17/05/2026 tarihinde gerçekleştirdim ancak ödemeyi Vergi Dairesi sistemi üzerinden yaptığım için kampanya iadesi hesabıma yansımadı. Ödemeyi yaparken kampanya şartlarında i
Kuveyt Türk’ün uygulamasında yer alan vade farksız alışveriş taksiti kampanyasını, yaklaşık 10 gün önce Pozitif Teknoloj...iler firmasından yaptığım yaklaşık 42.000 TL’lik alışverişimde kullanmak istedim. Uygulamada kampanya açık ve görünür olmasına rağmen, işlem sırasında bu kampanyadan yararlanmama i
Garanti Bankası’nda sırada beklerken hemen yanında yer alan Kuveyt Türk Mersin Erdemli Şubesi’ne KOBİ hakkında bilgi alm...ak ve hesap açma sürecini öğrenmek için uğradım. Şubeye girdiğimde içeride müşteri yok denecek kadar azdı; sadece iki çalışan ve bir güvenlik görevlisi vardı. Güvenlik görevlisi, a
Beylikdüzü e-5 Şubesi çalışanı B**** Hanım hakkında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kuvey...t Türk Katılım Bankası Beylikdüzü e-5 Şubesi ile bugün yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce emekli promosyon güncelleme işlemim telefon üz
Kuveyt Türk Kayaşehir şubesinde yaklaşık 5 yıldır kiralık kasa kullanıyorum. Geçen haftaya kadar yıllardır 1.600 TL civa...rında olan yıllık kiralık kasa ücretinin hiçbir makul açıklama olmadan bir anda 10.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu artış oranı ne piyasa koşullarıyla ne de makul bir ücret pol
Kuveyt Türk Miles and Miles kredi kartıma ait 16 Nisan 2026 tarihli ekstreme, 418,92 TL tutarında “Mil Karşılığı” adı al...tında haksız bir kesinti yansıtıldı. Nisan ayı ekstrede net şekilde görülen 18.674 mil kazancım olmasına rağmen, banka tarafı milimin eksik olduğunu iddia ediyor. Üstelik avans mil
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler"
"Kuveyt Türk’ün sorunumı hızlıca çözüp iade yapması için teşekkür ederim."
Kuveyt Türk bankasının mobil şubesi üzerinden yaptığım işlemde yaşadığım si...stemsel hata nedeniyle ciddi bir maddi kaybım oluşmuştur. Bankanız nezdinde
Kuveyt Türk İstanbul Pendik Esenyalı şubesinde uzun süredir kiralık kasa müşterisiyim. Şubat 2026 döneminde zaten kasa k...iralama ücretine zam yapılmışken, bugün yeniden fahiş bir artış yapılacağını öğrenmek için şubeye davet edildim. Görüşmede, gelecek yıl kasa yenileme dönemimde yıllık kasa ücretini
Kuveyt Türk’ün SMS ile bilgilendirme yaparak duyurduğu gelir vergisi ödemelerinde 4 taksit kampanyasına katılmak için me...saj ile katılım sağladım. Gelir vergisi borcumu da 31.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla ödedim. İşlemlerim 4511 ile biten kredi kartımla, 7.118,25 TL ve 4.791,38 TL olma
Kuveyt Türk’te bulunan ATM kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yurt dışından alışveriş yapılmış olduğunu fark ettim. Fac...ebook üzerinden yapılmış görünen bu alışverişe benim hiçbir onayım yok, ayrıca Facebook hesabım dahi bulunmuyor. Olay, yaklaşık 3 gün önce gece saat 23.00 sularında gerçekleşti. İ
Kuveyt Türk Sistem Hatasıyla Tüm Gelecek Taksitlerimi Mart Ayı Ekstreye Ekledi! Kuveyt Türk Bankası Mersin Şubesi nezdin...de kullanmakta olduğum, son dört hanesi 9688 olan Yeni Sağlam Kart Troy kredi kartıma ait 30 Mart 2026 tarihli ekstreyi incelediğimde, daha önceki aylarda sistem tarafından ileri t
Müşteri numaram: 92317421 Olayın gerçekleştiği tarih: 31/03/2026 Kuveyt Türk bankasının yeni gelen müşteri kampanyası il...e %1,99 faizli 100.000 TL kampanyasından faydalanmak için mobil uygulamadan yeni kayıt oluşturma adımlarını tamamladıktan sonra, mobil uygulama görüntülü görüşmeye geçmeden hata ve
Kuveyt Türk e davet kodu ile müşteri oldum, taahhüt e göre 500 TL alışveriş sonrası 500 iade yatacaktı. Alışverişi gerçe...kleştirmem rağmen iade yatmadı. Bankaya durumu defalarca belirtmeme rağmen alaka gösterilmedi. Emekli maaşımı da taşıdığıma ayrıca pişman oldum. Müşteri memnuniyeti çok kötü.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
