to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Bankası Sivas şubesi üzerinden taşıt kredisi kullanırken, Kuveyt Türk’ün bir kuruluşu olan Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından bireysel emeklilik sisteminin altın fonu tarafıma "uygun kredi oranı" için fiilen zorunlu tutuldu ve bu nedenle sözleşme yaptırdım. Bireysel emeklilik sözleşme numaram 10643546’dır.
27.11.2025 tarihinde sisteme giriş yaptım; ancak altın alım‑satım farkları ve fonun performansı nedeniyle anlamlı bir getirisi olmadığını gördüğüm için yaklaşık üç ay sonunda, 03.02.2026 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulundum. Ayrılış talebimi müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, sonrasında müşteri hizmetleri beni telefonla arayarak "ertelenmemiş giriş aidatı kesintisi" adı altında bir işlem yapılacağını ve iade olmayacağını bildirdi.
Bu işlem sonucunda tarafıma 12.837,00 TL borç çıkarıldı ve içeride birikmiş olan 2.716,00 TL’ye de tamamen el konuldu; herhangi bir iade yapılmayacağı tarafıma e‑posta ile iletildi. Kredi kullanımı için fiilen zorunlu tutulan bir BES sözleşmesinden bu kadar kısa sürede ayrıldığımda bu büyüklükte bir giriş aidatı kesintisi yapılmasını ve mevcut birikimimin tamamına el konulmasını ne hakkaniyetli ne de makul buluyorum.
Hem sözleşme kurulurken krediyi şartlı hale getiren bu yaklaşımın hem de ayrılırken uygulanan bu yüksek kesintinin yeniden değerlendirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm giriş aidatı kesintisinin iptal edilerek birikimim dahil olmak üzere tarafımdan tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk Katılım Emeklilik’te 3015 numaralı Erken Bireysel Katılım Emeklilik Planı’na 20.02.2025 tarihinde başladım. 05.01.2026 günü saat 11:10 civarında BES’i iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 yıl dolmadan ayrılmak istediğim için yatırdığım 11.000 TL’nin tamamının adeta aida...
Kuveyt Türk’te bulunan altın fonlu bireysel emeklilik hesabımı kapatmak ve birikmiş paramı acil ihtiyacım olduğu için almak istedim. 04.12.2025 tarihinde şubeye giderek başvurumu yaptım. Bana önce 5 iş günü içinde aranacağım ve bir form dolduracağım, ardından ise işlemlerin 20 iş günü içinde tamamla...
28/11/2024 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve 10/05/2025 tarihinde sistemden ayrıldım. Ayrılma sürecinde bana eksik bilgilendirme yapıldı ve bu nedenle hem devlet katkısı hem de ana paramın tamamı kesildi. Özellikle ana paramın iadesi konusunda mağduriyet ya...
Kuveyt Türk Katılım Emeklilik’te yaklaşık üç yıldır düzenli olarak bireysel emeklilik birikimi yapıyordum. Bu süre içinde toplam kazancım 92.000 TL civarındaydı; ancak sistemden ayrılmak zorunda kaldığımda hesabıma geçen tutar sadece 67.000 TL oldu. Yaklaşık 25.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yap...
Kuveyt Türk Katılım Bankası nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabım kapsamında, 10351747 numaralı sözleşme ile toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. 29.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden BES iptali için başvuruda bulunmama rağmen, iptal süreci ve uygulanacak kesintiler hakkında tarafım...
Yorumlar