Zorunlu BES Sözleşmesi Nedeniyle Kesilen Aşırı Giriş Aidatı Ve Birikim İadesi Reddi

Kuveyt Türk Bankası Sivas şubesi üzerinden taşıt kredisi kullanırken, Kuveyt Türk’ün bir kuruluşu olan Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından bireysel emeklilik sisteminin altın fonu tarafıma "uygun kredi oranı" için fiilen zorunlu tutuldu ve bu nedenle sözleşme yaptırdım. Bireysel emeklilik sözleşme numaram 10643546’dır.

27.11.2025 tarihinde sisteme giriş yaptım; ancak altın alım‑satım farkları ve fonun performansı nedeniyle anlamlı bir getirisi olmadığını gördüğüm için yaklaşık üç ay sonunda, 03.02.2026 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulundum. Ayrılış talebimi müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, sonrasında müşteri hizmetleri beni telefonla arayarak "ertelenmemiş giriş aidatı kesintisi" adı altında bir işlem yapılacağını ve iade olmayacağını bildirdi.

Bu işlem sonucunda tarafıma 12.837,00 TL borç çıkarıldı ve içeride birikmiş olan 2.716,00 TL’ye de tamamen el konuldu; herhangi bir iade yapılmayacağı tarafıma e‑posta ile iletildi. Kredi kullanımı için fiilen zorunlu tutulan bir BES sözleşmesinden bu kadar kısa sürede ayrıldığımda bu büyüklükte bir giriş aidatı kesintisi yapılmasını ve mevcut birikimimin tamamına el konulmasını ne hakkaniyetli ne de makul buluyorum.

Hem sözleşme kurulurken krediyi şartlı hale getiren bu yaklaşımın hem de ayrılırken uygulanan bu yüksek kesintinin yeniden değerlendirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm giriş aidatı kesintisinin iptal edilerek birikimim dahil olmak üzere tarafımdan tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.