to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Hisse Satış Emri Verilememesi Ve Cevap Almama Sorunu
25.02.2026 tarihinden bu yana Kuveyt Türk nezdindeki hisse hesabımda bulunan 60 adet beste hissesini satmak istiyorum ancak sistem hiçbir kanaldan buna izin vermiyor. Hem mobil uygulama hem internet şube üzerinden defalarca denememe rağmen satış emri veremiyorum ve bu durum nedeniyle pozisyonumu kapatamıyorum.
Bu süreçte Kuveyt Türk’e defalarca şikayet iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne açıklama ne de çözüm sunuldu. İletişim eksikliği ve sorunla ilgili bilgi verilmemesi güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Hesap numaram 7150 ile bitmektedir.
Yaşanan bu teknik sorun ve ilgisizlik nedeniyle bugün itibarıyla beste hissesinde yaklaşık %15 oranında zararım oluştu. Kuveyt Türk’ten, öncelikle beste hisselerimin derhal satılmasını, ayrıca sistem izin vermediği için satamadığım döneme ilişkin oluşan yaklaşık %15’lik zararımın tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
