to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Vasi Hesap Açma Sorunu Ve Personellerin İlgisizliği
Kuveyt Türk bankası... Şubesine giderek çocuğumuz için vasi hesap açtırmak istedik ancak türlü türlü problemlerle karşılaştık. 1 hafta oldu hala hesap aktif gözüküyor demelerine rağmen işlem yaptırmıyor. Doğru dürüst kimsenin bilgisi yok. Her seferinde başlarından savmak için alakasız işlemleri tekrar tekrar yaptırmaya çalışıp bir problemin olduğunu ancak hesabın açıldığını söyleyip geçiştiriyorlar. Hiçbir işlem yapamadığımızı söylememize rağmen çözüm bulunmuş değil. 1 haftada saatlerimi hatta günlerimi harcıyorum ancak çözüm için ciddi bir girişim söz konusu değil. Genel izlenimim: Banka personelleri ilgisiz ve tamamen duygusal yaklaşım sergilemekteler. Müşteri seçiyorlar. Hatta Başakşehir'deki bazı Kuveyt Türk şubelerine yolunuz düşmesin düşerse Allah kurtarsın.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
İletişime dahi geçmediler, sorun devam etmekte. Zaten hesabı kapatma kararı aldım. Çözüm de iletişim de beklemiyorum.
