to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Virüs Uyarısı Nedeniyle Giriş Yapılamıyor
26 Temmuz 2025 16:365.548
Kuveyt Türk mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. 6 gündür virüs yazılımı nedeniyle uyarı veriyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için mobil onay kodu istiyor; ancak uygulamaya giremediğim için onay da verilemiyor. Temsilciye de bağlanamıyorum. Cihazımda zararlı yazılım yok, 4 farklı antivirüs programı kullandım, hâlâ aynı sorun devam ediyor.
28 Temmuz 2025 10:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
