Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Hesap Açılışı Sırasında Sürekli Bekletilme Ve Sorun Çözülmemesi

profile
04 Ekim 2025 19:40
1.575

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak için geçen hafta cumartesiden bu yana toplam 9 kez başvuru yaptım. Her seferinde görüntülü görüşmeye bağlanmak için “bekleyiniz” uyarısı çıkıyor, ancak bir saatten fazla beklememe rağmen hiç kimse görüşmeyi açmıyor. Kimlik belgelerimi sisteme yükledim, herhangi bir hata mesajı da almıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm, yeniden aramamı söylediler fakat tekrar denememe rağmen sorun çözülmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve başvurumun hiçbir aşamasında referans veya takip numarası verilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hesap açılışı işleminin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.

kuveyt-turk-mobil-uygulamasinda-hesap-acilisi-sirasinda-surekli-bekletilme-ve-sorun-cozulmemesi-1.jpg
06 Ekim 2025 09:33 (Şikayetten 1 gün sonra)
06 Ekim 2025 12:56
06 Ekim 2025 15:39
06 Ekim 2025 16:54
06 Ekim 2025 18:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Mobil Uygulamada Görüntülü Görüşmeye Bağlanamama Sorunu Yaşıyorum

profile
10 Ekim 2025 13:53
1.322

Görüntülü Görüşme İle Hesap Açılışında Sürekli Bekletiliyorum

profile
01 Eylül 2025 15:31
2.321
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Mobilde Görüntülü Görüşme İle Hesap Açılışı Yapılamıyor

profile
28 Ağustos 2025 18:49
2.243
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri