Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşme Bağlantı Sorunu

2 Ekim 2025 12:412.316

Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığı ile müşteri olma adımında, son aşamada görüntülü görüşmeye bağlanamıyorum. Bugün üç kez denememe rağmen her defasında aynı sorunla karşılaştım ve benden başka da bu problemi yaşayan kişiler olduğunu öğrendim. Henüz müşteri olmadığım için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum. Başvuru tamamen ücretsizdi ve Android telefon üzerinden, uygulamanın güncel sürümünü kullanarak işlem yaptım. Ekran görüntüsü alınamıyor çünkü uygulama güvenlik nedeniyle buna izin vermiyor. İnternet bağlantımda veya cihazımda herhangi bir sorun yoktu.

Müşteri olabilmem için görüntülü görüşme adımındaki teknik sorunun giderilmesini ve başvurumu tamamlayabilmemi talep ediyorum.

1 Destek
2 Ekim 2025 12:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

2 Ekim 2025 14:07

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Olma Sürecinde Görüntülü Görüşme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

23 Ekim 2025 21:261.585

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yapıyorum. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağme...

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Üyelikte Görüntülü Görüşme Başlatılamıyor

2 Eylül 2025 13:491.463

Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığı üyeliği oluşturmak istiyorum. Üyelik işl...

5
Çözüldü

Kuveyt Türk Mobil Başvuru Sürecinde Görüntülü Görüşme Aşamasında Takılma Sorunu

21 Ağustos 2025 23:122.537

19 Ağustos tarihinden bu yana Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden müşter...

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri